Minimizar a divulgação da crise e evitar a comunicação com a mídia e o público em geral.

Identificar e responsabilizar publicamente os indivíduos ou departamentos responsáveis pela crise.

Gerenciar a comunicação eficaz com os stakeholders, incluindo a mídia, os funcionários e o público, para minimizar danos à reputação da organização.

Negar a existência da crise para evitar o pânico entre os funcionários e os stakeholders.

Tomar decisões de alto nível sobre como resolver a crise, excluindo outros membros da equipe de gestão.