Questão 393740

393740 Ano: 2006
Disciplina: Legislação Federal
Banca: CESGRANRIO
Orgão: Petrobrás

Provas:

Entre os princípios de gestão de qualidade identificados na norma NBR ISO 9000 estão:

abordagem do processo, foco no cliente, melhoria contínua e liderança.

foco no cliente, melhoria contínua, liderança e uso de técnicas estatísticas.

melhoria contínua, liderança, uso de técnicas estatísticas e abordagem do processo.

liderança, uso de técnicas estatísticas, abordagem do processo e foco no cliente

uso de técnicas estatísticas, abordagem do processo, foco no cliente e melhoria contínua.

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