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Marca de Óleo Combustível |
Preço | Desempenho | Confiança |
| V | 10 | 8 | 5 |
| X | 8 | 8 | 7 |
| W | 4 | 9 | 7 |
| Y | 2 | 10 | 10 |
| Z | 1 | 10 | 9 |
A tabela apresenta as crenças de um determinado consumidor em relação a cinco marcas de óleos combustíveis: Considere que esse consumidor atribui 40% de importância ao atributo preço, 10% ao atributo desempenho e 50% ao atributo confiança.
Segundo a previsão desse modelo de expectativa em relação ao valor, a preferência desse consumidor será exercida pelo óleo
