O trabalho social com famílias deve garantir apoio e proteção às famílias, promovendo maiores graus de autonomia e empoderamento, mantendo uma ação moralizadora ou modeladora dos modos de vida e das crenças dos grupos familiares.

A família deve ser sempre vista como um espaço de proteção e cuidado mútuos, evitando a compreensão de que nela existem conflitos e violências fruto das desigualdades sociais vigentes na sociedade.

O trabalho social com famílias tem o objetivo de contribuir na e para a convivência de um conjunto de pessoas unidas por laços consanguíneos, afetivos el ou de solidariedade.

No trabalho social com famílias, deve-se criar estratégias que protejam os direitos das famílias, apoiando-as no desempenho da sua função de proteção e socialização de seus membros, bem como assegurar o convívio familiar e comunitário de maneira apenas preventiva.