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Respondida
1401317
Ano:
2009
Disciplina:
Psicologia
Banca:
FUMARC
Orgão:
Pref. Governador Valadares-MG
Provas:
Psicólogo
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Psicologia Organizacional
Gestão Estratégica de Pessoas
Conflitos e Negociação
Em relação aos Estilos de Administração de Conflitos, as afirmativas a seguir estão corretas,
EXCETO
:
A
O Estilo de Evitação reflete alto grau de cooperação para suavizar as coisas e manter a harmonia. Consiste em resolver os pontos menores de discordância e deixar os problemas maiores para frente.
B
O Estilo de Compromisso reflete uma combinação das características de assertividade e cooperação. É utilizado quando uma parte aceita soluções razoáveis para a outra e cada parte aceita ganhos e perdas na solução.
C
O Estilo de Acomodação é o comando autoritário que reflete forte assertividade para impor o seu próprio interesse. É utilizado quando uma ação decisiva deve ser rapidamente imposta em situações importantes ou impopulares, em que a urgência ou emergência são necessárias ou indispensáveis.
D
O Estilo de Colaboração, apesar de ser o estilo de resolução de conflitos mais eficaz nas organizações, pode causar futura apatia nas relações interpessoais, já que atenua o embate e a disputa, e prima pelo diálogo e pela reconciliação.
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