Em um contexto em que as organizações necessitam se adaptar às constantes mudanças de cenário, elas vêm buscando ferramentas de desenvolvimento organizacional.

Analise as assertivas abaixo a respeito dos princípios do desenvolvimento organizacional e assinale a alternativa CORRETA:

I. As organizações eficazes buscam manter e reforçar sua hierarquia e controle sobre os processos e pessoas.

II. Os conflitos devem ser lidados de modo que se evite a confrontação, procurando não dar atenção às situações de divergência.

III. As decisões devem ser tomadas pelos dirigentes da organização, que conseguem definir as melhores ações para a mudança. Os empregados, quando estão envolvidos, não apresentam clareza para participar do processo de adaptação organizacional.

IV. O agente de mudança deve ser diretivo, mantendo seu papel de autoridade e controle.