Para responder às questões 21 e 22, leve em consideração o que afirmam os autores Steven Mcshane e Mary Von Glinow no livro “Comportamento Organizacional”.
Analise as assertivas a seguir sobre as quatro dimensões da inteligência emocional (autoconhecimento, autogestão, gestão de relacionamento e consciência social) e sua hierarquia.
I. O autoconhecimento é o nível mais baixo de inteligência emocional.
II. A gestão de relacionamento é o nível mais elevado de inteligência emocional.
III. A autogestão e a consciência social estão, necessariamente, acima do autoconhecimento na hierarquia da inteligência emocional.
Está(ão) CORRETA(S):
