O ACS deve priorizar o trabalho educativo dos grupos populacionais da sua área de atuação, considerando apenas o saber técnico-científico.

A atividade do ACS deve ocorrer pela lógica do planejamento do processo de trabalho, priorizando as necessidades que se apresentam fora do seu território de atuação.

Apesar de atuar no âmbito da integração entre a população e as equipes de saúde, o trabalho do ACS não é considerado de relevância pública.

O ACS é um trabalhador que faz parte da equipe de saúde de onde mora. Dentre outras funções, deve estar preparado para acompanhar a saúde da comunidade e orientar as famílias sobre autocuidado.

Ainda que vivenciem os problemas e residam no local em que desempenham as suas práticas de trabalho, o ACS não deve atuar como elo de interlocução entre a equipe e os usuários.