a identificação quantitativa e qualitativa dos resultados (impactos) obtidos pelo SUS em relação aos objetivos fixados nos programas de saúde.

o monitoramento de processos (normas e eventos) para verificar a conformidade dos padrões estabelecidos e detectar situações de alarme que requeiram uma ação avaliativa, detalhada e profunda.

ação orientadora ou de inspeção em plano superior.

a atuação objetiva sobre uma não conformidade potencial, evitando sua ocorrência.