O servidor público consegue demonstrar em sua forma de trabalhar a qualidade necessária para a satisfação do V munícipe com o serviço prestado.

Sua conduta deve ter como pressuposto:

I. manter sua pessoalidade e amizade como prioridade no trabalho e no atendimento.

II. manter assuntos privativos da empresa em sigilo somente dos seus familiares .

III. utilizar estratégias, mesmo não recomendáveis, para atingir seus objetivos na empresa.

IV. Trabalhar sempre de forma correta com cortesia e empatia na busca de melhores resultados.

Atendem corretamente ao enunciado: