Um agente comunitário de saúde (ACS) inicia suas visitas a uma nova área de atuação. Ele percorre ruas e bairros, conversa com famílias, observa as condições de moradia, identifica pessoas com doenças crônicas e situações de vulnerabilidade social, além de registrar problemas ambientais que possam impactar a saúde da comunidade. Na Estratégia Saúde da Família, essa atuação do ACS corresponde à necessidade de: