573446
Ano: 2016
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRT-8
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRT-8
Provas:
Com relação ao gerenciamento de serviços com ITIL v3, assinale
a opção correta.