O bibliotecário assume a função de porta-voz da organização, mas, ao exercer funções informacionais, também pode representar diferentes papéis. Ele pode obter informações sobre novos fatos e eventos que porventura demandem alguma cobertura por parte da biblioteca para o seu desenvolvimento, tais como: cursos que serão ministrados na organização, surgimento de novos núcleos de interesse na comunidade, mudanças na legislação vigente, surgimento de novas publicações, entre outras. O bibliotecário que assim procede exerce o papel de