A comunicação interna vai além do repasse de informações. Ela impacta diretamente o ambiente e o clima organizacional de forma positiva ou negativa. Considerando-se os fatores positivos da comunicação interna para as organizações, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

( ) Motivar e integrar o público interno.

( ) Desenvolver um clima organizacional favorável.

( ) Definir as normas e os objetivos da organização.

( ) Burocratizar a tomada de decisões.