Magna Concursos
2036093 Ano: 2021
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: GANZAROLI
Orgão: Pref. Montividiu Norte-GO
Provas:

O seu PABX disponibiliza a passagem automática do serviço diurno para o serviço noturno e vice-versa, de acordo com os horários de troca programados e a linha executiva. Para utilizar esta facilidade é necessário:

Associe a 2ª coluna de acordo com a 1ª coluna

1ª coluna = ação

a) Para ativar o Serviço Diurno: Digite, a partir do Ramal Programador, a sequência:

b) Para ativar o Serviço Noturno: Digite, a partir do Ramal Programador, a sequência:

c) Troca automática Serviço Diurno/Serviço Noturno: Digite, a partir do Ramal Programador, a sequência:

d) Para ativar a linha Executiva: Digite, a partir do Ramal Programador, a sequência:

e) Para voltar à situação original: Digite, a partir do Ramal Programador, a sequência:

2ª coluna = sequência.

( ) (? 2 0).

( ) (? 2 1).

( ) (? 1 1).

( ) (? 1 0).

( ) (? 1 2).

A sequência CORRETA, da 2ª coluna, de acordo com a primeira é:

 

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