932269
Ano: 2019
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FUNDEP
Orgão: Pref. Lagoa Santa-MG
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FUNDEP
Orgão: Pref. Lagoa Santa-MG
Provas:
Numa repartição, ao se falar em atendimento ao público e aos colegas é necessário, por exemplo, o desenvolvimento de habilidades para que esse atendimento seja qualificado.
Assinale a alternativa em que a definição / caracterização da respectiva habilidade está incorreta.