Acerca do conceito, princípios e diretrizes do Sistema Único de Saúde, é possível afirmar:

I - Conforme determina a Constituição, o sistema de saúde deve estar preparado para ouvir o usuário, compreender o contexto social em que está inserido.

II – Para que possa atender às suas demandas e necessidades, atentando sobretudo para a prevenção de doenças ou agravos de saúde.