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Respondida
1297261
Ano:
2012
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
UFG
Orgão:
UFG
Provas:
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Gestão Estratégica
BSC: Balanced Scorecard
O Balanced scorecard é um método de administração focado no equilíbrio organizacional e baseia-se em quatro perspectivas básicas, a saber:
A
investidores, recursos humanos, estratégia e inovação.
B
tecnologia, sistema de produção, decisão e melhoria contínua.
C
incerteza, passos críticos, decisões programadas e teoria das filas.
D
finanças, clientes, processos internos e aprendizado/crescimento.
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