A gestão da qualidade exige envolvimento integral da empresa. Com isso, após a realização do planejamento e a definição das metas de qualidade, os passos seguintes são o controle e o acompanhamento. Em um Laboratório Farmacêutico a gestão da qualidade deve estar incluída no contexto as Boas Práticas de Fabricação e a capacidade dos processos é um dos conceitos de conformidade e controle mais importantes no processo de planejamento da qualidade. Sobre ela, observe as afirmações a seguinte assinale a alternativa CORRETA:

I.Quanto maior a estabilidade e quanto maior a uniformidade do processo, maior a necessidade de mensuração e manutenção frequentes.

II.Os responsáveis pelo planejamento do controle da qualidade devem ter rigorosa compreensão do conceito de capacidade de processo e sua aplicação em ambas as áreas de planejamento tanto dos processos operacionais como dos controles.

III.O conceito de capacidade de processos será aplicado principalmente na etapa de planejamento dos processos operacionais.

É CORRETO o que se afirma em: