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Um servidor público lotado em uma
secretaria municipal relata intenso desgaste emocional
após a nomeação de uma nova chefia imediata, que
barrou um projeto de progressão na carreira que ele
pleiteava. No cotidiano da repartição, o servidor adota
uma postura de extrema subserviência, doçura e elogios
efusivos direcionados ao superior, voluntariando-se para
tarefas excedentes. No acompanhamento psicológico do
servidor, constata-se que a situação gerou, em nível
inconsciente, sentimentos intensos de hostilidade e
frustração. Para defender o ego da angústia de manifestar
essa agressividade — considerada inaceitável por seus
padrões éticos e profissionais —, o servidor expressa uma
dedicação afetuosa desmedida e artificial. Considerando a
perspectiva da teoria psicanalítica sobre os mecanismos
de defesa, a conduta manifesta pelo servidor configura o
fenômeno da: