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Respondida
2395367
Ano:
2010
Disciplina:
Direito do Consumidor
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Orgão:
CEF
Provas:
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Das Práticas Comerciais (arts. 29 a 45)
Segundo o Código de Defesa do Consumidor, é lícito que a operadora de cartão de crédito de um banco
A
envie carta de cobrança em cujo envelope conste a afirmação: exclusão do livro de honra, destinado apenas aos bons pagadores.
B
garanta que apenas os clientes considerados
de luxo
possam ter acesso a empréstimos com taxas inferiores a 2%.
C
tome a iniciativa de enviar cartões de crédito com benefícios aos bons clientes correntistas do banco.
D
apresente, por telefone, serviços agregados ao cartão de crédito, mesmo que o consumidor não tenha pedido para receber a ligação.
E
faça constar em contrato que o não pagamento do empréstimo de linha de crédito do cartão poderá ensejar a imposição de arbitragem visando diminuir o tempo de resolução que seria próprio do trâmite judicial.
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