Uma paciente adulta, do sexo feminino, 60 kg, procura a unidade de saúde com queixa de fraqueza, irritabilidade e cefaleia. Traz consigo um hemograma que mostra anemia microcítica e hipocrômica, com reticulocitopenia. Não encontrando uma explicação clara para a anemia no exame clínico dessa paciente, o médico resolveu tratá-la com sulfato ferroso 120 mg/dia. Após três meses de uso dessa medicação, não foi constatada resposta terapêutica satisfatória. Assim sendo, é INCORRETO inferir: