Carlos vem à unidade básica de saúde com queixa de dor cervical anterior. Ao exame físico, palpa-se bócio endurecido, bem definido e bastante sensível.
Queixa-se de fadiga e refere que nunca teve problema de tireoide, e conta que há 3 semanas obteve um resfriado. O diagnóstico mais provável é: