Qualquer intervenção em uma organização de trabalho pode requerer uma avaliação de desempenho. Uma avaliação de desempenho identifica necessidades de treinamento e desenvolvimento, valida programas de seleção, fornece feedback aos funcionários e pode servir para decidir a alocação de recompensas. Quando se decide quem deve fazer a avaliação de desempenho, deve-se considerar as vantagens e desvantagens de cada opção.

Associe o agente da avaliação, na coluna da esquerda, às vantagens e desvantagens que a escolha desse agente implica, na coluna da direita.

AGENTE DA AVALIAÇÃO	VANTAGENS / DESVANTAGENS
I – Superiores imediatos	P – Possuem a maior proximidade possível no ambiente de trabalho / O julgamento pode ser comprometido devido a vieses pessoais.
II – Colegas	Q – É uma avaliação propícia a ambientes de qualidade total e trabalho em equipe / Pode ser dispendiosa e requerer treinamento para sua análise.
III – Subordinados imediatos	R – Estão diretamente interessados no desempenho / Não funciona bem em ambientes de trabalho em equipe.
	S – São propícias para promover ambientes de autonomia, transparência e honestidade / É uma avaliação que exige o anonimato para ser confiável.