É cada vez mais inconteste a importância que o lazer representa atualmente para os hotéis. Neles, a recreação assume destaque e busca oferecer entretenimento e descontração aos hóspedes. Dadas as proposições seguintes em relação à importância e características do lazer e do entretenimento em empreendimentos hoteleiros,

I. Os serviços oferecidos devem buscar a satisfação do hóspede o que somente acontece quando o hotel conta com serviços adequados, terceirizados ou não.

II. Preencher o tempo livre do hóspede com atividades lúdicas, seja com esportes, brincadeiras ou mesmo atividades culturais e artesanais que possam trazer o hóspede de volta ao estabelecimento em outras ocasiões.

III. As responsabilidades do setor de lazer nos hotéis incluem a organização e supervisão de todas as áreas de lazer no que diz respeito aos horários, qualidade do material e estado de funcionamento dos equipamentos.

IV. O setor de lazer na hotelaria deve preocupar-se com a oferta de atividades de recreação exclusivamente para o hóspede de lazer em detrimento do de negócios, uma vez que esteúltimo se desloca para os hotéis objetivando participar de convenções, seminários e reuniões.

verifica-se que são verdadeiras

O processo de preparação do produto turístico, no caso de uma viagem organizada, deve prever o reconhecimento de diferentes serviços receptivos em uma determinada localidade: hoteis, restaurantes, agências locais, transportadoras, entre outros. Além disto, é recomendável que verifique, in loco, também (BRAGA, 2008):

I. o tempo adequado para realização dos passeios;
II. os atrativos que irão compor o roteiro ou que serão opcionais;
III. os dias e horários mais convenientes a serem cumpridos;
IV. o tamanho ideal do grupo para que garanta uma experiência de qualidade;
V. a necessidade de guia acompanhante partindo da cidade de origem.

Dos itens acima, quais são verdadeiros?