3094712 Ano: 2023
Disciplina: Turismo
Banca: FUNDATEC
Orgão: IF-RS

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Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer
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As entidades e órgãos do estado do Rio Grande do Sul (RS) são compostos por diferentes representatividades. Nesse sentido, o Conselho Estadual de Turismo (CONETUR) do RS:

A

Tem caráter mediador na resolução de disputas legais e comerciais.

B

Tem caráter consultivo, propositivo e deliberativo, e assessora o titular da Secretaria do Turismo (SETUR/RS).

C

Aconselha apenas as tomadas de decisão em relação à Política Pública do estado do RS.

D

Aplica sanções e fiscaliza as diretrizes da Política Nacional de Turismo.

E

Elabora legislações municipais para o turismo na região metropolitana de Porto Alegre.

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3094711 Ano: 2023
Disciplina: Turismo
Banca: FUNDATEC
Orgão: IF-RS

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Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer
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De acordo com Hall (2001), o planejamento é importante para o turismo. No entanto, a variada estrutura do turismo tem causado dificuldades na coordenação dos vários elementos do processo de planejamento. Portanto, evidencia-se a importância da coordenação desse processo fundamental. Sobre a coordenação do processo de planejamento turístico, é correto afirmar que:

A

A coordenação horizontal ocorre quando existe articulação de diferentes órgãos governamentais no mesmo nível de governo, e a vertical desenvolve-se entre diferentes níveis de governo em um sistema administrativo e político.

B

A descontinuidade na coordenação do planejamento favorece a manutenção do plano de turismo vigente.

C

A coordenação vertical ocorre quando existe articulação de diferentes órgãos governamentais no mesmo nível de governo, e a horizontal desenvolve-se entre diferentes níveis de governo em um sistema administrativo e político.

D

A coordenação do planejamento turístico ocorre por meio de trocas informais e tentativas de facilitar a correspondência na ausência de normas.

E

A coordenação do planejamento turístico é dispensável para obter resultados nas metas, objetivos e alvos.

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3094710 Ano: 2023
Disciplina: Turismo
Banca: FUNDATEC
Orgão: IF-RS

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Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer
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As terminologias aplicadas ao turismo estão disponíveis no Glossário do Turismo, publicado pelo Ministério do Turismo (MTur) em 2018. Sendo assim, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os termos técnicos aos seus significados.

Coluna 1
1. Road Show.
2. Preço Net.
3. Tarifa Balcão.
4. Famtour.
5. Tarifa corporativa.
Coluna 2
( ) Valor da atividade oferecida (o custo, a margem de lucro e a margem de negociação).
( ) Tarifa normalmente utilizada para atrair turistas de negócios.
( ) Sequência de workshops realizada em cidades distintas.
( ) Visita técnica que tem como objetivo familiarizar e encantar o distribuidor do produto turístico.
( ) Tarifa cheia, utilizada como referência para todos os tipos de preços praticados.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

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3094709 Ano: 2023
Disciplina: Turismo
Banca: FUNDATEC
Orgão: IF-RS

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Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer
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O patrimônio imaterial representa os saberes e fazeres de tradições e manifestações culturais, sociais, artísticas e históricas do sujeito à coletividade. Esse tipo de patrimônio caracteriza-se por sua imaterialidade e sua trajetória de pertencimento a determinada cultura (Funari; Pinsky, 2021). Dessa forma, assinale a alternativa que corresponde aos bens imateriais registrados no Estado do Rio Grande do Sul por meio do Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico do Estado (Iphae/RS).

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3094707 Ano: 2023
Disciplina: Turismo
Banca: FUNDATEC
Orgão: IF-RS

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Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer
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De acordo com a Lei nº 11.771/2008, Art. 6º, o(a) é responsável por elaborar o Plano Nacional do Turismo, sendo revisados as suas metas e programas a cada , em consonância com o Plano Plurianual. Na criação do documento, são ouvidos os segmentos públicos, privados e o(a) .

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

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3094706 Ano: 2023
Disciplina: Turismo
Banca: FUNDATEC
Orgão: IF-RS

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Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer
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Sobre a disposição da Bandeira Nacional junto com bandeira de outro país em uma cerimônia no âmbito universitário, do ponto de vista do palco para a plateia, é correto afirmar que a bandeira do:

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2953589 Ano: 2023
Disciplina: Turismo
Banca: CENTEC
Orgão: SEDUC-CE

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Professor - Hospedagem
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As operações do departamento de A&B de um restaurante de um hotel, geralmente, são divididas em dois grupos de atividades: cozinha (produção) e sala/bar (atendimento), que podem variar conforme o porte do restaurante. Assinale a opção abaixo que contém, respectivamente, um funcionário da área da cozinha e um funcionário da área de sala/bar:

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2953588 Ano: 2023
Disciplina: Turismo
Banca: CENTEC
Orgão: SEDUC-CE

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Professor - Hospedagem
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Assinale a opção VERDADEIRA:

A

Lazer, entretenimento, recreação e a animação turísticas são sinônimos dentro do vocabulário do turismo.

B

Com a Revolução Industrial, percebeu-se uma mudança no comportamento das pessoas e o ócio deixou de ser bem-vindo. Porém com o passar dos anos, a redução da jornada de trabalho, proporcionou aos trabalhadores o usufruto do seu tempo livre, o que traria no final do século XIX, aspectos que hoje chamamos de lazer.

C

Animação turística é o momento, o fato ou a circunstância que cada pessoa escolhe, espontaneamente para saciar seus anseios voltados ao lazer.

D

O lazer só existe dentro da atividade turística.

E

O único fator que influencia nas opções de lazer é o tempo.

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2953587 Ano: 2023
Disciplina: Turismo
Banca: CENTEC
Orgão: SEDUC-CE

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Professor - Hospedagem
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Assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso e escolhe a opção CORRETA.

( ) Os únicos clientes que um hotel possui são os hóspedes.

( ) Os hotéis costumam oferecer animação turística com o intuito de acentuar o interesse do visitante ou do turista, ao local.

( ) Existe o lazer passivo e o lazer ativo, este último diz respeito às recreações que trabalham com a atividades sensoriais.

( ) O setor de alimentos e bebidas é fundamental dentro de um hotel, porém é preciso ficar atento porque os serviços oferecidos dentro de um restaurante em um hotel devem ser equivalentes à classificação do estabelecimento.

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2953586 Ano: 2023
Disciplina: Turismo
Banca: CENTEC
Orgão: SEDUC-CE

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Professor - Hospedagem
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Os meios de hospedagem precisam criar estratégias para lidar com a sazonalidade. Uma delas é oferecer bloqueios para agências, operadoras, companhias aéreas, empresas e afins. Assinale a opção que EXPLICA o que é um Bloqueio do tipo Lay Over:

A

É aquele utilizado pelas companhias aéreas para hospedar tripulação, mas também pode hospedar passageiros, por motivos de atrasos ou cancelamentos de voos.

B

É aquele realizado pelo cliente, pessoa física, por meio de ligação ou e-mail, com um período mínimo de 24h de antecedência da data do check-in.

C

Compra de direito de uso de uma unidade de repouso, acontece muito em resorts, como no Hard Rock Café. Onde o cliente tem direito a um determinado número de dias, por ano.

D

É aquele que atende agências com pacotes de grupos de passagens aéreas e hospedagem.

E

É um bloqueio oferecido para agências, por 7, 14 ou 21 dias, dependendo do acordo realizado. Caso a reserva não seja concretizada pela agência, esta pagará uma multa.