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No que consiste a Central de Comutação?
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I. Ao analisar os gráficos BER (Bit Error Rate) desses sistemas, devemos sempre considerar como melhores as curvas e valores superiores do gráfico, localizados sempre mais no topo, pois no eixo vertical desse tipo de gráfico, os valores maiores representam sempre um melhor desempenho do sistema.
II. Usualmente, os fatores exigidos para o projeto de um sistema de comunicação digital são a taxa de comunicação (em bits/s) e a confiabilidade do canal de comunicação (avaliada diretamente da probabilidade de erro de bit). Em uma situação ideal, os demais fatores, tais como tipo de sistema de modulação, largura de banda do canal, energia exigida, meio de transmissão e número de símbolos, podem ser escolhidos e adequadamente especificados, para atender às exigências.
III. Os sistemas de comunicação digital QPSK e QAM utilizam a mesma técnica de modulação da portadora composta de dois sinais ortogonais (cosseno e seno).
Quais estão corretas?
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As relações humanas permitem as interações com as pessoas ao longo da vida. No ambiente de trabalho, uma atitude que prejudica uma interação positiva é a
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O PABX (Private Automatic Branch Exchange) é uma central telefônica privada que conecta
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Caso o ramal esteja ocupado quando da transferência de uma ligação, deve-se dizer à pessoa que chamou:
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Assinale a alternativa contrária à importância do uso da agenda no ambiente de trabalho.
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Uma mudança no tom de voz pode alterar a forma como a mensagem é interpretada. Josefa, telefonista, sabe que no atendimento a voz deve demonstrar
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O profissional que atua como telefonista sabe que a primeira impressão em atendimento é muito importante. Assim, um procedimento adequado ao receber uma ligação é:
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Entende-se que a comunicação telefônica é um exemplo de processo ótico. Assim, os sons são convertidos em sinais elétricos e transmitidos por cabos ou ondas de rádio.
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