O Código Q tem grande importância na comunicação em serviços de segurança. De acordo com Código Q as siglas "QAP", "QRA" e "QRL" significam, respectivamente:

O conhecimento de defesa pessoal é essencial para os Vigilantes, uma vez que é fundamental para a proteção do próprio profissional e das pessoas que ele protege. O ato de se defender contra agressores é conhecido como defesa pessoal, e tem como objetivo prevenir ameaças, riscos ou ataques. Além de habilidades físicas, a defesa pessoal envolve outras competências. Sobre os tipos de defesa pessoal, considere as afirmativas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__) Preventiva − o Vigilante antecipa-se ao evento, tomando a iniciativa e impedindo que a agressão ocorra de fato.
(__) Ostensiva − o Vigilante responde de maneira moderada a uma agressão já estabelecida, com o objetivo de impedi-la.
(__) Repressiva − o Vigilante permite que percebam seu estado de alerta por estar constantemente vigilante em relação a tudo e todos à sua volta.

Assinale a alternativa com a sequência correta.

"A vigilância visa proteger os interesses das empresas no que se refere a seus bens de valor material, intelectual e humano. Em um país com alto índice de criminalidade é preciso compreender a sua importância como uma necessidade, acima de tudo, preventiva. Para isso, uma atuação estratégica e personalizada à demanda específica de cada empresa é essencial para reduzir ou zerar os riscos existentes, evitando perdas financeiras que possam prejudicar ou impedir o funcionamento das atividades".
[Disponível em: https://g1.globo.com/ Acesso: 07/11/2024].

O Vigilante que desempenha suas atribuições de forma preventiva deve, EXCETO:

Considere as afirmativas relacionadas aos princípios de ação preventiva contra riscos e deveres do Vigilante. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__) No seu local de trabalho o Vigilante deve conferir os materiais que fazem parte do posto e inibir qualquer ato ou fato que atente em desfavor da segurança.
(__) O Vigilante de estar sempre informado dos aspectos peculiares do seu serviço e solicitar auxílio policial em quaisquer situações ou ocorrência que afetar o local sob sua tutela.
(__) O Vigilante deve manter a comunicação, estritamente necessária, com os funcionários ou responsável pelo local onde desempenha suas funções e não deve se ausentar do local para realizar outras atividades, mesmo sob autorização expressa.

Assinale a alternativa com a sequência correta.

"Um princípio de incêndio em um dos laboratórios do Hospital Universitário da Universidade Federal do Piauí (UFPI) mobilizou o Corpo de Bombeiros, na noite de ontem por volta das 21h30. No entanto, o fogo foi combatido com o próprio extintor do local. Segundo o Major Emídio, da assessoria de comunicação dos Bombeiros, um computador de um dos laboratórios aqueceu e incendiou, mas as chamas foram apagadas com o extintor".
[Disponível em: https://cidadeverde.com/noticias/186462/ computador-pega-fogo-no-hu-e-bombeiros-sao-acionados. Acesso: 06/11/2024].

Caso um vigilante presencie um princípio de incêndio semelhante ao descrito na reportagem, deverá utilizar o extintor de:

Leia atentamente as orientações a seguir:

"Os ibuttons , que são pequenos botões com um número de identificação único, devem ser instalados nos pontos de ronda e possuem um código único, possibilitando sua identificação pelo software de controle e este permite através de várias opções de relatórios, controle completo do percurso a ser seguido durante a ronda. O próximo passo é a configuração do software de controle com a inclusão dos dados das rondas e serem realizadas. Agora é só instruir o vigilante a realizar as rondas nos horários cadastrados no software . A realização da ronda é muito simples, basta encostar a ponteira do leitor vigilante no botão inteligente e acompanhar a sinalização sonora e luminosa, que orienta o usuário. Por fim os dados podem ser transferidos para o software que oferece relatórios das ocorrências para sua análise".
[Disponível em: https://www.topdata.com.br/. Acesso: 06/11/2024].

A descrição acima se refere a um tipo de equipamento de ronda, que permite entre outros sistemas, fazer um tipo de segurança eletrônica. O equipamento eletrônico, caracterizado acima, que monitora e gerencia a ronda de vigilantes, registrando a passagem do vigilante por pontos de ronda é chamado de:

A defesa pessoal, também chamada de autodefesa, consiste em um conjunto de técnicas e estratégias para evitar ou reagir a uma situação de agressão. O objetivo é neutralizar um ataque inesperado, seja evadindo do local ou paralisando o agressor. São princípios da defesa pessoal, EXCETO:

O relacionamento social do agente de vigilância patrimonial com os seus colegas de trabalho, demais colaboradores e visitantes deve sempre pautar pela boa educação. A sua apresentação pessoal e postura passam uma imagem de confiança e disciplina às demais pessoas. O comprometimento com o resultado nos serviços de portaria transmite segurança às pessoas que ali trabalham. São consideradas boas práticas da apresentação pessoal e postura, EXCETO:

Determinado agente de vigilância patrimonial foi alertado por um colaborador da instituição sobre um cheiro muito forte de algo queimado vindo de uma sala aos fundos da edificação. Nesse momento, o agente de vigilância patrimonial abandonou a portaria para verificar o relato e observou um princípio de incêndio em um arquivo morto. Para a situação hipotética ocorrida, qual o sequencial de providências a serem tomadas até a chegada do Corpo de Bombeiros?

Entre as diversas atribuições de um agente de vigilância patrimonial está a entrada e saída de visitantes, que é uma atividade rotineira e de suma importância para se manter a integridade da empresa. NÃO significa conduta normal desse profissional para o controle de entrada e saída de visitantes: