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O suporte técnico abrange desde a identificação de falhas em hardware até a solução de problemas de software.
Analise as proposições a seguir sobre suporte técnico:
I.O diagnóstico de problemas de hardware envolve a identificação de falhas físicas, como danos em componentes ou falhas de conexão.
II.A resolução de problemas de software pode incluir ações como a remoção de vírus e a atualização de drivers.
III.O suporte a usuários inclui ajudar com questões como a configuração de impressoras e redes, além de fornecer orientações sobre como usar software.
Assinale a alternativa CORRETA:
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- Nocões BásicasHardwareProcessador (CPU/UCP)
- Nocões BásicasHardwareMemóriaMemória PrimáriaMemória RAM (Random Access Memory)
- Nocões BásicasHardwareMemóriaMemória PrimáriaMemória ROM (Read Only Memory)
Avalie as proposições abaixo sobre a estrutura e o funcionamento dos computadores:
I.A Unidade de Controle (UC) do processador é responsável por buscar e decodificar instruções, mas a execução das mesmas é feita pela Unidade Lógica e Aritmética (ULA).
II.A memória RAM é um tipo de armazenamento volátil, ou seja, seus dados são perdidos quando o computador é desligado.
III.A memória ROM é uma memória volátil, usada principalmente para armazenar dados temporários de programas em execução.
Assinale a alternativa CORRETA:
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Julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F) no tocante aos conceitos de bancos de dados e linguagem SQL:
(__)A cláusula WHERE é utilizada em comandos SQL para filtrar resultados com base em condições específicas.
(__)Um SGBD (Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados) é responsável apenas por armazenar os dados, sem oferecer ferramentas para manipulação ou consulta.
(__)A linguagem SQL (Structured Query Language) é utilizada para realizar operações de consulta, inserção, atualização e exclusão em bancos de dados.
Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento esteja CORRETA:
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- Nocões BásicasHardwareProcessador (CPU/UCP)
- Nocões BásicasHardwareMemóriaMemória SecundáriaMagnéticaDisco Rígido ou HD (hard disk)
- Nocões BásicasHardwareInterfaces de Conexão
Julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F) em relação a estrutura e funcionamento dos computadores:
(__)O processador é responsável por executar instruções e controlar o fluxo de dados dentro do computador, mas não interfere na comunicação com os dispositivos externos.
(__)O barramento de dados permite a comunicação entre diferentes componentes do computador, como processador, memória e dispositivos de entrada e saída.
(__)O disco rígido é um exemplo de memória volátil.
Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento esteja CORRETA:
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Sobre os componentes de hardware em arquitetura de computadores, assinale a alternativa CORRETA:
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Marque a alternativa INCORRETA quanto a exemplo de plataformas e serviços de computação em nuvem.
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A computação em nuvem permite em geral que os usuários possam ter acesso a informações de maneira mais prática. Sobre o tema assinale a opção CORRETA.
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Entre os conhecimentos básicos de um técnico de manutenção e redes de computadores está o conhecimento sobre softwares antivírus. Assinale a opção CORRETA quanto a função principal do tema.
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Assinale a opção que descreve corretamente o processo de restauração de um sistema operacional.
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Qual das opções a seguir apresenta uma prática CORRETA para garantir a segurança e a integridade dos dados em um sistema de backup?
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