Acerca da relação entre empresa e consumidores, julgue o item a seguir, tendo como referência o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
A necessidade de compreender as demandas, as expectativas e os desejos dos consumidores levou as organizações a buscarem formas de interagir com os clientes por meio da criação de mecanismos como, por exemplo, as centrais de atendimento.

Acerca da relação entre empresa e consumidores, julgue o item a seguir, tendo como referência o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Uma central interativa de atendimento ao consumidor tem por objetivo a fidelização dos clientes.

Acerca da relação entre empresa e consumidores, julgue o item a seguir, tendo como referência o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
De acordo com o CDC, os direitos básicos do consumidor incluem obter informações adequadas e claras sobre produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade, tributos incidentes e preço, bem como sobre os possíveis riscos relacionados à utilização desses produtos e serviços.

Analise as seguintes afirmativas a respeito de uma economia aberta com livre mobilidade de capital:


I - No regime de taxa de câmbio flutuante, a ocorrência de um aumento nas despesas do governo desloca a curva IS para a direita e provoca um aumento na taxa de câmbio, elevando a renda.

II - No regime de taxas de câmbio fixa, uma política fiscal expansionista terá seu efeito ampliado devido a entrada de capital externo no país.

III - No regime de taxa de câmbio flutuante, uma política monetária expansionista induzirá a desvalorização da moeda nacional.


Apenas está(ão) correta(s) a(s) seguinte(s) afirmativa(s):

Considerando o disposto na Lei 7.357/1985, leia as assertivas a seguir e responda o que se pede:


I. O cheque pagável a pessoa nomeada, com ou sem cláusula expressa ''à ordem'', é transmissível por via de endosso.

II. A morte do emitente ou sua incapacidade superveniente à emissão invalidam os efeitos do cheque.

III. O emitente ou o portador podem cruzar o cheque, mediante a aposição de dois traços paralelos no anverso do título.

IV. O emitente ou o portador podem proibir que o cheque seja pago em dinheiro mediante a inscrição transversal, no anverso do título, da cláusula ''para ser creditado em conta'', ou outra equivalente.


Assinale a única alternativa CORRETA:

Marque a alternativa que denomina a modalidade de operação de crédito, que se caracteriza por apresentar destinações específicas e vinculadas à comprovação da aplicação dos recursos.