“O Shell é o interpretador de comandos no Linux. É um programa executado logo após a autenticação do usuário (login), sendo responsável por ler os comandos do usuário no prompt, interpretá-los e executar uma determinada ação.”

(Soares e Fernandes, 2010.)

O comando echo é muito útil para exibição de textos e variáveis em formato mais simples com pouca ou nenhuma informação. Pode ser utilizado com alguns parâmetros também. O parâmetro – E significa

O comando Kill,no Linux, geralmente é utilizado para remover/elimiar um processo e sua sintaxe é a seguinte: Kill –s sinal PIDs. Ao se utilizar o comando Kill, dessa forma, (Kill –9 ... ), assinale a alternativa que apresenta corretamente o significado do sinal = 9.

Quando um administrador de redes do Windows 2008 R2 cria nomes de logon para os usuários, devem ser levados em consideração alguns fatores. Acerca de alguns desses fatores, assinale a afirmativa INCORRETA.

“O GNU GRUB ou apenas GRUB foi criado pelo projeto GNU para ser multicarregador de sistemas operacionais.”

(Soares e Fernandes, 2010.)

Acerca das informações sobre o GRUB, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Suporta o sistema de arquivos EXT2 e EXT3.

( ) Não suporta o sistema de arquivos ISO9660.

( ) É um programa que pode carregar qualquer arquivo executável que contenha um cabeçalho multiboot nos seus 8 kb iniciais.

( ) Seu cabeçalho é composto por uma sequência de bits, divididos da seguinte forma: 32 bits para um número mágico; 32 bits com flags; 32 bits para um segundo número mágico; imagem do arquivo executável.

( ) Não suporta o sistema de arquivos Minix.

( ) O BIOS busca o dispositivo para gerenciamento de boot e carregamento do sistema operacional e, uma vez encontrado, move o controle para o MBR.

( ) Diferentemente dos gerenciadores convencionais que precisam manter uma tabela de blocos, o GRUB pode rastrear o sistema de arquivos existente.

A sequência está correta em

“Active Directory (AD – Diretório Ativo, em Português) representa uma nova forma de pensar a rede, não se limita a uma ferramenta de administração e possui alguns elementos que o formam.”

(Thompson, 2010.)

Que elemento do AD define o tipo de transparência que existirá entre os diferentes segmentos da rede com AD?

No Linux existe uma diferença entre usuário comum e superusuário (que é o usuário com direitos totais e irrestritos). Nota-se a diferença pelo símbolo exibido no prompt. (# é para o superusuário e o $ para o usuário comum). Entretanto, há a opção de permitir que certos usuários executem comandos como superusuários sem a necessidade de informar a senha, para isso utiliza-se, em vez do su, o comando sudo. Para fazer isso, é necessário configurar um arquivo. Assinale a alternativa que apresenta qual o arquivo deve ser configurado.

Para exibir a lista de arquivos diretórios no sistema Linux, utiliza-se o comando ls, que, em sua forma mais simples, lista de forma sucinta o conteúdo do diretório atual. Sua sintaxe é: ls <opções> <lista de arquivos>. Essas opções podem ajudar na hora de listar os arquivos. Sobre essas opções, relacione as colunas.


1. -d ( ) Exibe as informações sobre tamanhos dos arquivos em formato humano, ou seja, 1 K, 2 M, 5 G.

2. -f. ( ) Lista os nomes dos diretórios e não seus conteúdos.

3. -h ( ) Exibe uma lista longa, isto é, com mais informações sobre os arquivos.

4. -l ( ) Exibe a lista classificada por ordem da data de modificação dos arquivos.

5. -R ( ) Não faz nenhuma classificação. Além disso, exibe arquivos normalmente escondidos pelo comando, tais como arquivos começados com ponto
6. -t ( ) Exibe a lista em modo recursivo, isto é, lista os subdiretórios de cada diretório.

A sequência está correta em

Para atender aos objetivos de negócios, as informações precisam se adequar a certos critérios de controles, aos quais o CobiT denomina necessidades de informação da empresa. Baseados em abrangentes requisitos de qualidade, guarda e segurança, sete critérios de informação distintos e sobrepostos são definidos. Relacione tais critérios às respectivas características.

1. Efetividade.
2. Eficiência.
3. Confidencialidade.
4. Disponibilidade.
5. Conformidade.
6. Confiabilidade.
7. Integridade.

( ) Entrega da informação através do melhor (mais produtivo e econômico) uso dos recursos.
( ) Disponibilidade da informação quando exigida pelo processo de negócio hoje e no futuro. Também está ligada à salvaguarda dos recursos necessários e capacidades associadas.

( ) Fidedignidade e totalidade da informação bem como sua validade de acordo com os valores de negócios e expectativas.

( ) Entrega da informação apropriada para os executivos para administrar a entidade e exercer suas responsabilidades fiduciárias e de governança.

( ) Proteção de informações confidenciais para evitar a divulgação indevida.

( ) Lida com a informação relevante e pertinente para o processo de negócio bem como está sendo entregue em tempo, de maneira correta, consistente e utilizável.

( ) Lida com a aderência a leis, regulamentos e obrigações contratuais aos quais os processos de negócios estão sujeitos, isto é, critérios de negócios impostos externamente e políticas internas.

A sequência está correta em

“Esta publicação define os princípios básicos que norteiam o gerenciamento de serviços, mostrando como uma organização pode transformá-lo em um ativo estratégico e orientando como esta pode operar e crescer com sucesso a longo prazo.”

(Fernandes e Abreu, 2012.)

Esta definição se refere à qual publicação do ITIL?

“A ITIL pode ser considerada uma fonte de boas práticas utilizada pelas organizações para estabelecer e melhorar suas capacitações em gerenciamento de serviços. O núcleo da ITIL é composto por 5 publicações, cada uma delas relacionada a um estágio do ciclo de vida do serviço, contendo orientações para uma abordagem integrada de gerenciamento de serviços.”

(Fernandes e Abreu, 2012.)

Assinale qual dos processos NÃO pertence à publicação desenho do serviço, do núcleo da ITIL.