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616038 Ano: 2012
Disciplina: TI - Sistemas Operacionais
Banca: AOCP
Orgão: TCE-PA
Um serviço é um processo em segundo plano que pode ser iniciado durante a inicialização do sistemanoperacional Windows. Na instalação do Microsoft Exchange Server 2010, são executadas diversas tarefas que instalam novos serviços. Um dos serviços instalados é o MSExchangeThrottling, cuja funcionalidade é
 

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616035 Ano: 2012
Disciplina: TI - Sistemas Operacionais
Banca: AOCP
Orgão: TCE-PA
A base dos sistemas multiprogramáveis é o compartilhamento da CPU entre os diversos processos em execução. Para isso, há um critério de seleção para determinar a ordem dos processos que serão executados. A esse procedimento de seleção dá-se o nome de escalonamento. Um dos principais objetivos do escalonamento é
 

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616027 Ano: 2012
Disciplina: TI - Sistemas Operacionais
Banca: AOCP
Orgão: TCE-PA
Segundo a Microsoft, a versão necessária para a instalação do Windows Server 2008 R2 em um servidor com o processador Intel Itanium 2 é
 

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616024 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: AOCP
Orgão: TCE-PA
Segundo a ITIL V3, um processo é
 

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616019 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: AOCP
Orgão: TCE-PA
O CobiT 4.1 possui cinco áreas foco da governança de TI. São elas, respectivamente:
 

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616017 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: AOCP
Orgão: TCE-PA
A avaliação do processo de capacidade baseado nos modelos de maturidade do CobiT 4.1 é uma parte fundamental da implementação da governança de TI. Sendo assim, são três dos seis níveis de maturidade considerados pelo CobitT 4.1, apenas:
 

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616014 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: AOCP
Orgão: TCE-PA
São três dos principais livros da ITIL V3, apenas:
 

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616012 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: AOCP
Orgão: TCE-PA
As normas técnicas são uma forma de garantir a conformidade dos processos para obter a qualidade de serviços. Uma dessas normas técnicas é a NBR 20000-1, que trata
 

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616011 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: AOCP
Orgão: TCE-PA
Para organizar a organização do desenho de serviço, a ITIL V3 sugere a matriz RACI. A função da matriz RACI é
 

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616008 Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: AOCP
Orgão: TCE-PA
O Gerenciamento da Disponibilidade assegura que os serviços sejam entregues dentro dos níveis acordados com os clientes. Sendo assim, o Gerenciamento da Disponibilidade é um processo de
 

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