Na Gestão pela Qualidade e o papel das pessoas, surge o Círculo de Controle de Qualidade (CCQ). Assinale a alternativa que trata corretamente do CCQ.

Segundo a Teoria dos Sistemas, sistemas podem ser fechados, quando não efetuam trocas com o ambiente, ou abertos, que são representados pelas entradas, processamento e saídas de insumos ou impulsos que são devolvidos ao exterior. Como é denominado o mecanismo que impõe a correção necessária ao sistema de comunicação, capaz de alterar as entradas e é responsável pelo controle e manutenção das condições de equilíbrio do sistema visando a sua sobrevivência?

Sobre assédio sexual nas organizações é correto afirmar que

Cultura organizacional é um sistema de significados partilhados pelos membros de uma organização distinguindo-a das outras. Assim compreendido, pode-se dizer que o processo que adapta os funcionários à cultura da organização é denominado de

A estratégia para administrar o ambiente mediante a assimilação dos indivíduos ou organizações que ameaçam a estabilidade da organização é denominada de

Qual o estágio de desenvolvimento moral no qual, embora a ética continue sendo individualista, as regras de conduta são elaboradas tendo em vista o receio da punição pelo comportamento incorreto e a busca de recompensas passam a conviver com a busca da satisfação pessoal?

Grupos são, essencialmente, um conjunto de pessoas. E elas, pessoas, trazem para o grupo personalidade, formação, valores e experiência. Quais as dificuldades que comprometem o desempenho dos grupos?

Sobre liderança, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) para o que se afirma e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) O motivo dos liderados é a identidade de interesses entre suas necessidades, valores e aspirações e as proposições do líder.

( ) Autocracia e democracia são termos empregados para definir dois estilos básicos de liderança.

( ) Existem modelos de liderança que focalizam não a forma como as decisões são tomadas e sim o tipo de recompensa que o líder oferece.

( ) O líder transacional apela aos interesses, especialmente as necessidades secundárias dos seguidores.

Ao conjunto de regras e preceitos de ordem valorativa e moral de um indivíduo, de um grupo social ou de uma sociedade denomina-se ética. Assim posto, pode-se afirmar que implica veracidade, integridade e confiabilidade e que é a capacidade de ser justo, imparcial.

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.

As decisões de negócios são difíceis quando envolvem a incerteza, apresentam muitas alternativas, são complexas e suscitam questões interpessoais. Embora os passos do processo de decisão possam ajudar a organizar o esforço de tomadas de decisões, há muitas oportunidades – às vezes chamadas de - para que se cometa erros e permita que preconceitos pessoais canalizem o pensamento; são os condicionamentos humanos que acabam por levar as pessoas a adotar políticas inadequadas.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.