A comunicação entre sistemas clientes e servidores para troca de mensagens pode ser realizada por meio de SOAP (simple object access protocol), que é um protocolo para troca de informações estruturadas independente de linguagem de programação.

As métricas externas fornecem aos usuários a possibilidade de medir a qualidade dos artefatos intermediários e de prever a qualidade do produto final.

Métricas internas devem ser usadas para avaliar o comportamento do software, quando usado em situações específicas; predizer a qualidade real no uso; e avaliar e indicar se o produto satisfaz às verdadeiras necessidades durante a operação real pelo usuário.

Na análise por pontos de função, não são medidos o tempo de desenvolvimento nem a produtividade ou o esforço de desenvolvimento; a análise está condicionada ao ambiente de desenvolvimento usado.

Na análise de pontos de função, a contagem dos pontos de função não ajustados precede a determinação do fator de ajuste.

Kanban é um método de desenvolvimento de software que tem como uma de suas práticas o gerenciamento do fluxo de trabalho, que deve ser monitorado, medido e reportado a cada estado do fluxo.

Usando-se o TDD, as funcionalidades devem estar completas e da forma como serão apresentadas aos seus usuários para que possam ser testadas e consideradas corretas.

Scrum é um processo de desenvolvimento que tem como ponto de partida um conjunto de requisitos bem definidos.

No SMIL, o atributo systemCaption permite a definição de um texto equivalente a uma porção de áudio de uma apresentação.

Segundo a Norma ISO/IEC 14598-3, o processo de avaliação de um software deve ser repetível, reproduzível, imparcial e objetivo.