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Foram encontradas 120 questões.

612382 Ano: 2010
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SERPRO
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No que se refere à gestão estratégica, julgue os itens a seguir.
Na matriz SWOT, a existência de colaboradores com formação especializada em área de interesse da organização é vista como exemplo de força.
 

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612378 Ano: 2010
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SERPRO
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Julgue os próximos itens, de acordo com o ITIL, versão 3, que
reúne um conjunto das melhores práticas e recomendações para a
qualidade dos serviços de TI (tecnologia da informação).
O ITIL reúne os processos do ciclo de vida dos serviços em cinco fases, sendo que a fase de transição de serviço pode ser tratada como um projeto de implantação e pode ter apoio nos modelos do PMBOK.
 

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612371 Ano: 2010
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SERPRO
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Julgue os próximos itens, de acordo com o ITIL, versão 3, que
reúne um conjunto das melhores práticas e recomendações para a
qualidade dos serviços de TI (tecnologia da informação).
Na operação de serviço, um incidente com uma sobrecarga elétrica pode conduzir a um problema de estabilidade do servidor de dados corporativo.
 

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612369 Ano: 2010
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SERPRO
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No que se refere à gestão estratégica, julgue os itens a seguir.
O quadro de bordo organizacional utilizado no BSC contempla os indicadores vitais capazes de sinalizar com segurança os resultados da organização.
 

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612363 Ano: 2010
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SERPRO
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Julgue os próximos itens, de acordo com o ITIL, versão 3, que
reúne um conjunto das melhores práticas e recomendações para a
qualidade dos serviços de TI (tecnologia da informação).
Um incidente com baixo impacto e com alta urgência pode ter uma prioridade de resolução equivalente à de um incidente ocorrido no mesmo período com alto impacto, mas com baixa urgência.
 

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612361 Ano: 2010
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SERPRO
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No que se refere à gestão estratégica, julgue os itens a seguir.
O gestor que utiliza o BSC (balance scorecard) como ferramenta de gestão estratégica privilegia o acompanhamento de aspectos contábeis e financeiros da organização.
 

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612313 Ano: 2010
Disciplina: TI - Segurança da Informação
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SERPRO
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Com relação às normas e à legislação em vigor referentes à
segurança da informação, julgue os itens subsequentes.
O SERPRO é uma das autoridades certificadoras credenciadas pela ICP-Brasil para emitir certificados digitais que busquem garantir a integridade dos dados sigilosos que constam em documentos eletrônicos no âmbito da administração pública federal direta e indireta.
 

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612295 Ano: 2010
Disciplina: TI - Segurança da Informação
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SERPRO
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Com relação às normas e à legislação em vigor referentes à
segurança da informação, julgue os itens subsequentes.
A NBR 27001 corresponde à atualização da norma internacional ISO/IEC 17799.
 

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612279 Ano: 2010
Disciplina: TI - Segurança da Informação
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SERPRO
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Para compartilhar seus dados entre localidades diferentes, uma
organização de âmbito federal utiliza uma rede pública como se
fosse privada. Essa solução envolve o risco de o serviço da rede
sofrer interferências indesejáveis ou instabilidade no serviço.
Acerca de conceitos e políticas de segurança da informação que
podem ser adotados na situação acima, julgue os itens seguintes.
Para garantir a implementação do conceito de autenticidade, é indicada a transmissão dos dados de forma não inteligível com o uso de criptografia.
 

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612278 Ano: 2010
Disciplina: TI - Segurança da Informação
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SERPRO
Provas:
Julgue os próximos itens, de acordo com o ITIL, versão 3, que
reúne um conjunto das melhores práticas e recomendações para a
qualidade dos serviços de TI (tecnologia da informação).
O processo de gerenciamento da segurança da informação do ITIL é embasado na norma ISO/IEC 27001.
 

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