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O estabelecimento e a manutenção de relacionamentos duradouros com os públicos de interesse, desenvolvidos pela comunicação dirigida, após o advento da internet e o surgimento de suas plataformas, alteraram a funcionalidade das mídias tradicionais, tais como releases, malas diretas, folders, anúncios e campanhas publicitárias e sua materialidade foi reconstruída, assumindo
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Na contemporaneidade, as ações de relações públicas utilizam em larga escala a web como lugar privilegiado de atuação. Neste sentido, para o profissional de relações públicas, a web se consolidou em gerações, a saber:
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No planejamento de relações públicas, as organizações são classificadas conforme a área de interesse e de atuação e, para tanto, são agrupadas em
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A comunicação comunitária pode ser compreendida e identificada como aquela que se liga
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A comunicação desenvolvida pelo profissional de relações públicas no âmbito das organizações do terceiro setor podem ser classificadas em:
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No âmbito das relações públicas comunitárias, o retorno social institucional pode ser mensurado quando os consumidores reconhecem as atitudes da empresa; a empresa vira notícia; a marca é potencializada,
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Uma das principais funções das relações públicas é a inteligência empresarial que consiste em transformar dados difusos em conhecimento estratégico e requer planejamento de comunicação alinhado aos objetivos organizacionais, buscando a eficácia na interação com
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A arquitetura das organizações modernas exige que o desenvolvimento de atividades de relações públicas se inicie pelo estabelecimento de uma nova arquitetura organizacional que permita
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No âmbito do planejamento estratégico, o planejamento de relações públicas assume um papel também estratégico e, para tanto, valoriza o processo baseando-se em pesquisas e em casos reais que reflitam
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No contexto da comunicação organizacional, as relações públicas têm quatro funções, a saber:
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