A origem do Serviço Social nas empresas está intimamente relacionada ao nível de eficiência, racionalidade e produtividade imposto pelo processo de modernização. Considerando a inserção do Serviço Social no setor empresarial, avalie as alternativas propostas:

I. É possível falar propriamente de Serviço Social de empresa, a partir do desenvolvimento industrial.

II. O Serviço Social de Empresas, nasceu com o intuito de inserir um profissional que vigiasse e controlasse a força de trabalho nas organizações.

III. O Assistente Social na empresa contribui para o aumento da produtividade no trabalho e do lucro.

IV. O Assistente Social também era, e é, requisitado para atender às necessidades sócio-econômicas dos trabalhadores, através dos benefícios sociais, para amenizar os conflitos entre os empregados e a empresa.

V. A racionalidade burocrático-administrativa e a modernização conservadora, geraram, nos espaços institucionais, um novo padrão de exigências para o desempenho profissional.

Está(ão) correta(s) apenas a(s) alternativa(s):

O utilitário Backup ou cópia de segurança ajuda o usuário criar, por exemplo, uma cópia das informações do disco rígido. Assinale a alternativa que demonstra a seqüência de passos necessária para um usuário abrir esse utilitário:

I. Abrir o Windows Explorer.

II. Clicar no Menu Iniciar.

III. Selecionar o Painel de Controle.

IV. Apontar para Todos os Programas.

V. Clicar em Backup.

VI. Apontar para Acessórios.

VII. Clicar no Menu Arquivo.

VIII. Apontar para Acessibilidade.

IX. Apontar para Ferramentas de Sistemas.

X. Clicar em Fazer Cópia de Segurança.

A seqüência está correta em:

Analise as afirmativas referentes a correio eletrônico e assinale a alternativa correta:

I. A função básica do correio eletrônico é a comunicação entre duas ou mais pessoas.

II. Para dois usuários trocarem mensagens pelo correio eletrônico é necessário que ambos estejam on-line ao mesmo tempo.

III. Usuários podem, através do correio eletrônico: solicitar arquivos e informações, fazer pesquisa, enviar, ler e imprimir mensagens, além de enviar comandos remotos que realizam tarefas.

Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s):