Julgue os seguintes itens, relativos à gestão estratégica.

O balanced scorecard é uma técnica que parte da análise de quatro pilares principais, formados pelas perspectivas: financeira, dos clientes, dos processos, e de aprendizado e crescimento organizacional.

Julgue os seguintes itens, relativos à gestão estratégica.

Indicadores de desempenho são ferramentas utilizadas para descrever a situação de empresas em seus diversos aspectos, de forma a analisar e acompanhar o que está ocorrendo internamente.

Julgue os seguintes itens, relativos à gestão estratégica.

Planejamento estratégico é um conjunto de ações e definições de processos de desenvolvimento de código estratégico para gestão.

Julgue os itens a seguir, a respeito de gestão de processos de negócio.

O processo to-be representa a maneira pela qual as etapas de negócios são desenvolvidas, enquanto o processo as-is representa o estado futuro aprimorado dessas etapas.

Julgue os itens a seguir, a respeito de gestão de processos de negócio.

A cadeia de valor em gestão de processos apresenta os valores públicos gerados pela organização para seus clientes e expõe o modelo de negócio da entidade ou de uma unidade organizacional por meio de processos.

Julgue os itens a seguir, a respeito de gestão de processos de negócio.

Na gestão de processos, o dono do processo coordena e gerencia o desempenho do processo no dia a dia e lidera iniciativas de melhoria de outros processos.

APIs RESTful utilizam formatos leves, como JSON ou XML, enquanto APIs SOAP utilizam exclusivamente XML para a troca de dados.

Em sistemas distribuídos par a par, cada ponto central integra apresentação e processamento de dados, armazenando camadas completas e, possivelmente, todo o estado do sistema.

Os serviços na SOA devem ser stateless, processando cada solicitação de forma independente, sem depender de informações de sessões ou transações anteriores.

A camada de apresentação em aplicativos de dispositivos móveis gerencia fluxos de trabalho, troca de dados e operações, incluindo segurança, cache, log e tratamento de exceções.