Prova Completa: Bibliotecário Documentalista (DPU - CESPE / CEBRASPE

476130 Ano: 2010
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DPU

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Bibliotecário Documentalista
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Ciência da Informação, Biblioteconomia e Documentação

Embora a informação documentária seja obtida, de um lado, pela neutralização do poder expressivo do texto e, de outro, seja moldada segundo regras previamente determinadas, prevalece a ideia de algo que, apesar de ser formalmente diferente do original (portanto, representação), é equivalente a ele, do ponto de vista do conteúdo informacional. A informação documentária corresponde à representação condensada do conteúdo informacional de documentos, cuja função básica é a de facilitar a circulação da informação e documentos nas várias esferas da atividade humana.

Nair Kobaschi. Análise documentária e representação da informação. INFORMARE - Cad. Prog. Pós-Grad. Ci. Inf., Rio de Janeiro, v. 2, n.º 2, jul/dez, 1996, p. 5-27 (com adaptações).

Tendo como referência o texto acima e o assunto nele abordado, assinale a opção correta.

A

O uso de regras previamente determinadas para a produção da informação documentária pressupõe a adoção de linguagens documentárias.

B

A informação documentária cumpre função pragmática relacionada à organização e recuperação da informação.

C

Para ser precisa, a informação documentária é produzida sem levar em conta os elementos extratextuais.

D

A neutralização do poder expressivo do texto é resultado da interpretação do texto pelo indexador, a qual é, por natureza, objetiva.

E

Em sua essência, a informação documentária é resultante de operações de natureza sintática.

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476129 Ano: 2010
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DPU

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Bibliotecário Documentalista
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Conceitos Fundamentais
Base de dados

No contexto do planejamento e da implementação de bases de
dados em bibliotecas e unidades de informação, uma base de dados é
uma coleção geral e integrada de dados juntamente com a descrição
deles, gerenciada de maneira a atender a diferentes necessidades de seus
usuários.

No que se refere a base de dados, assinale a opção correta.

A

O BASE (bielefeld academic search engine), um provedor de serviços de acesso aberto, pode ser considerado uma base de dados de fontes.

B

O Youtube não é uma base de dados, pois não adota nenhum padrão internacional de descrição bibliográfica e sua indexação é realizada pelos usuários.

C

As bases de dados bibliográficas e catalográficas foram substituídas por aquelas bases de dados que reúnem os próprios documentos em formato integral disponíveis na Internet.

D

A integração e interoperabilidade são úteis em bases de dados de texto completo, como bibliotecas digitais arquivos de eprints. Entretanto, tal requisito não demonstra utilidade para bases de dados catalográficos, como é o caso dos catálogos públicos de bibliotecas universitárias.

E

O formato MARC, amplamente utilizado em bases de dados, foi desenvolvido pela Library of Congress e a British Library para a comunicação de descrições bibliográficas em formato legível por computador, de modo que essas descrições pudessem ser reformatadas para atender a qualquer objetivo relacionado com a descrição bibliográfica.

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476128 Ano: 2010
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DPU

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Bibliotecário Documentalista
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Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
Ciência da Informação, Biblioteconomia e Documentação
Organização e administração de bibliotecasAções Culturais e Educativas

A educação de usuários é atividade fundamental para o desenvolvimento de uma comunidade de usuários da informação, ensinando-os a serem mais produtivos, reflexivos e capazes de explorar mais eficientemente os recursos informacionais colocados à sua disposição. Acerca desse assunto, assinale a opção correta.

A

A elaboração de programas de educação de usuários deve considerar as fases de planejamento, execução e avaliação. O objetivo principal da fase de execução é verificar em que medida o programa, quando implementado, muda o conhecimento, as aptidões ou as atitudes dos participantes.

B

Educação de usuários, formação de usuários, treinamento de usuários, orientação de usuários, instrução de usuários são expressões que carregam o mesmo significado e dizem respeito às mesmas atividades.

C

Os programas de educação de usuários podem ser formais ou informais. Os formais objetivam orientar os usuários quanto ao uso da unidade de informação, divulgar recursos disponíveis e contatar inicialmente os funcionários do serviço. Os informais, por sua vez, têm por objetivo promover a interação usuário/unidade de informação, o uso eficaz das fontes e dos materiais disponíveis e a orientação básica para a apresentação de trabalhos científicos.

D

Devido à crescente disponibilidade de fontes e recursos de informação digitais em rede, a educação de usuários no contexto do ensino à distância é menos relevante que nas atividades presenciais de ensino.

E

A educação de usuários pode ser entendida como o processo pelo qual o usuário interioriza comportamentos adequados ao uso eficiente de seus recursos informacionais e desenvolve habilidades de interação permanente com os sistemas de informação.

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476127 Ano: 2010
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DPU

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Bibliotecário Documentalista
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Base de dados

No contexto do planejamento e da implementação de bases de
dados em bibliotecas e unidades de informação, uma base de dados é
uma coleção geral e integrada de dados juntamente com a descrição
deles, gerenciada de maneira a atender a diferentes necessidades de seus
usuários.

Com base nas informações do texto acima, assinale a opção correta.

A

Bases de dados referenciais incluem citações ou referências bibliográficas e, às vezes, resumos de trabalhos públicos. Um exemplo desse tipo de base é a Base de Dados Referenciais de Artigos de Periódicos em Ciência da Informação (BRAPCI).

B

Registro é o número que um item recebe para identificá-lo dentro de uma base de dados.

C

As bases de dados podem ser de referência e de fontes. As bases de dados de referências contêm os próprios conteúdos a que se referem, enquanto as bases de dados de fontes remetem ou encaminham os usuários para uma outra fonte.

D

O RepositoriUM, repositório institucional da Universidade do Minho, pode ser considerado uma base de dados catalográficos.

E

Um sistema de gerenciamento de bases de dados é o sistema que gera, opera e mantém bases de dados e, como tal, deve incluir todos os programas necessários para essa finalidade.

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476126 Ano: 2010
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DPU

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Bibliotecário Documentalista
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Processos TécnicosBusca e Recuperação da Informação

I (água E abastecimento) OU (fornecimento)
II água E (abastecimento OU fornecimento)

Considerando a submissão simultânea das expressões de busca acima ao mesmo sistema de recuperação de informações, assinale a opção correta.

A

A expressão de busca II apresentará como resultado o conjunto formado pela união dos conjuntos de documentos que tratam de água, abastecimento ou fornecimento.

B

A expressão de busca I apresentará como resultado o conjunto de documentos que tratam de água e também de abastecimento, além de todos os documentos que tratam de fornecimento.

C

A expressão de busca I apresentará como resultado o conjunto formado pela interseção entre o conjunto de documentos que tratam de água e o conjunto de documentos que tratam de abastecimento ou de fornecimento.

D

As expressões de busca I e II são equivalentes e apresentarão necessariamente como resultado o mesmo conjunto de documentos.

E

As expressões de busca I e II são distintas, sendo que a expressão I apresentará necessariamente como resultado um conjunto maior de documentos que a expressão II.

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476125 Ano: 2010
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DPU

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Processos Técnicos
Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
Administração de Bibliotecas
Formação e Desenvolvimento de Acervos e Coleções

No que se refere às políticas de aquisição e(ou) utilização de novas tecnologias em bibliotecas universitárias, é correto afirmar que a grande maioria dessas políticas tem o objetivo de

A

controlar, de forma eficaz, a circulação do acervo.

B

incrementar os programas cooperativos e dinamizar o uso da informação em nível nacional.

C

garantir melhores serviços aos usuários e maior rapidez na disseminação da informação.

D

criar banco de dados relacionado às pesquisas em andamento para facilitar a interação apenas com pesquisadores de áreas afins.

E

criar novos serviços de alerta que antecipem informações de maior interesse para os pesquisadores e evitem a duplicação de projetos de pesquisa.

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476124 Ano: 2010
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DPU

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Automação em Bibliotecas
Tecnologias da informaçãoMARC21

Acerca dos diferentes formatos MARC, assinale a opção correta.

A

Os códigos de organizações são padronizados pelo formato de autoridade MARC, o qual define as entradas para nomes de instituições.

B

O formato de autoridade MARC é empregado para registro de nomes padronizados de pessoas, instituições, títulos uniformes, eventos, jurisdição, e assuntos.

C

Os códigos de países são padronizados pelo formato de autoridade MARC, o qual define a entrada correta para nomes geográficos.

D

O formato de dados de classificação MARC é utilizado para produzir o arquivo de autoridade para assuntos.

E

O formato de informação comunitária MARC é utilizado para registro dos dados de usuários da biblioteca.

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476123 Ano: 2010
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DPU

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Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
Organização e administração de bibliotecasUsuários / Disseminação Seletiva

O planejamento, a implementação e a oferta de serviços
de informação, tanto em ambiente digital quanto em ambiente
tradicional, devem ter como foco central o usuário, incluindo seu
comportamento, suas necessidades, suas demandas, suas
expectativas e suas atitudes em relação à informação.

Ainda acerca desse tema, assinale a opção correta.

A

Estudos de usuários são indicados para bibliotecas convencionais, enquanto estudos de comportamento informacional são realizados no contexto de serviços de informação em ambiente digital, como bibliotecas digitais e repositórios institucionais.

B

Questionário, entrevista, observação e análise do conteúdo são métodos de análise de dados quantitativos amplamente utilizados em estudos de usuários.

C

Entre as variáveis que influenciam as necessidades de informação dos usuários, aquelas relacionadas a fatores demográficos dizem respeito à situação da necessidade específica, premência interna e externa, grau de urgência e complexidade, ou seja, as de fácil ou de difícil solução.

D

Com a intenção de identificar e entender as necessidades e o comportamento informacional, a abordagem do Sense-Making, de Brenda Dervin, enfatiza o aspecto processual de construção da informação pelo indivíduo e considera que, na busca de criação de significado, as pessoas se movem ao longo de um continuum de tempo-espaço em constante mutação.

E

As proposições da abordagem do estado anômalo do conhecimento sugerem que as necessidades de informação têm sua gênese nas necessidades fisiológicas, cognitivas e afetivas dos indivíduos, não se tratando, portanto, de necessidade primária, mas sim secundária.

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476122 Ano: 2010
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DPU

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Ciência da Informação, Biblioteconomia e Documentação
Internet na Biblioteconomia

A adoção de tecnologias de informação e comunicação, por parte das bibliotecas e de outras unidades de informação, potencializou as atividades de disseminação da informação. Acerca desse assunto, assinale a opção correta.

A

Agregadores de conteúdos, como o RSS feeds, permitem a colaboração entre usuários de modo que novos recursos informacionais possam ser criados conjuntamente e compartilhados na Internet.

B

A disseminação seletiva da informação é um serviço que se refere à canalização de novos itens de informação, vindos de quaisquer fontes, para aqueles pontos em que a probabilidade de utilização, em correspondência com o interesse do usuário, seja alta.

C

Os benefícios do uso de redes sociais como Facebook, MySpace e Twitter restringem-se à melhoria da comunicação entre a biblioteca e seus usuários, portanto não se estendem às atividades de disseminação da informação.

D

Com o advento da Web 2.0, os serviços de disseminação seletiva da informação mantidos por bibliotecas estão obsoletos e cada vez mais em desuso.

E

O planejamento e a execução de serviços de disseminação da informação em ambiente digital, diferentemente daqueles com base no ambiente tradicional, prescindem dos padrões de comportamento e necessidades informacionais dos usuários.

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476121 Ano: 2010
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DPU

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Bibliotecário Documentalista
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Marketing na Biblioteconomia

Acerca da importância da utilização de canais de marketing para a satisfação dos clientes de bibliotecas universitárias, assinale a opção correta.

A

O marketing das bibliotecas universitárias concentra seu foco na confecção de folders e folhetos, que são distribuídos aos alunos e professores e ficam disponíveis nos balcões de atendimento aos usuários.

B

Os canais de marketing aplicados ao contexto das bibliotecas universitárias dividem-se em canais geográficos, demográficos ou comportamentais.

C

Do ponto de vista das bibliotecas brasileiras, que praticam o marketing direto, marketing é apenas a promoção de seus produtos e serviços.

D

São exemplos de propaganda de bibliotecas universitárias do setor público: outdoors nos campi das universidades; anúncios nos jornais com circulação interna aos campi e nas rádios universitárias; merchandising durante as aulas; filmes; cartazes; manuais; folhetos e paineis.

E

Apesar dos altos custos que implicam, os canais de promoção são considerados os mais indicados para bibliotecas e unidades de informação, embora seja difícil avaliar sua eficácia quanto à quantificação.