A respeito do gerenciamento de processos e do gerenciamento de memória nos sistemas operacionais, julgue o item.

As estratégias de gerenciamento de memória que determinam quando transferir a próxima porção de dados para a memória principal, por meio do armazenamento secundário, são as estratégias de posicionamento.

No que diz respeito aos processos e às funções do estágio operação de serviço da ITIL 2011, julgue o item.

Para o processo Gerenciamento de Eventos, os eventos podem ser incidentes, problemas ou, até mesmo, mudanças.

No que diz respeito aos processos e às funções do estágio operação de serviço da ITIL 2011, julgue o item.

A função Central de Serviços pode ser implementada de forma centralizada, local ou virtual.

No que diz respeito aos processos e às funções do estágio operação de serviço da ITIL 2011, julgue o item.

A função Gerenciamento de Aplicações é responsável por gerenciar aplicações somente no início de seu ciclo de vida, ou seja, na fase de levantamento de requisitos e planejamento.

No que diz respeito aos processos e às funções do estágio operação de serviço da ITIL 2011, julgue o item.

O processo Gerenciamento de Incidentes não tem como incumbência restaurar a operação normal de um serviço, mas sim tratar a causa desse incidente, e não o efeito dele. A restauração da operação normal de um serviço no menor tempo possível é atribuição do Gerenciamento de Problemas.

No que diz respeito aos processos e às funções do estágio operação de serviço da ITIL 2011, julgue o item.

O processo Cumprimento de Requisições trata, exclusivamente, das requisições dos usuários que foram geradas por um incidente.

Julgue o item a seguir quanto ao Microsoft PowerPoint 2013, ao sistema operacional Windows 10 e aos conceitos básicos de redes de computadores.

Os protocolos FTP, Telnet, SNMP e SMTP são protocolos destinados à transferência de arquivos entre computadores localizados na Internet.

Acerca dos conceitos de hardware, do Microsoft Word 2013 e do sistema operacional Windows 8.1, julgue o item.

O barramento PCI Express não suporta a instalação de placas aceleradoras gráficas.

Acerca dos conceitos de hardware, do Microsoft Word 2013 e do sistema operacional Windows 8.1, julgue o item

A alteração do espaçamento entre linhas de um documento do Word 2013 pode ser realizada por meio da guia Página Inicial, grupo Parágrafo e opção Espaçamento de Linha e Parágrafo.

A respeito dos conceitos básicos de redes de computadores, do programa de navegação Google Chrome, em sua versão mais recente, e dos conceitos de organização e de gerenciamento de arquivos e pastas, julgue o item

No tipo de tecnologia de transmissão conhecido como redes de difusão, as mensagens enviadas por uma determinada máquina são recebidas somente pela máquina endereçada, ou seja, a máquina de destino.