Prova Completa: Atendente Comercial (Correios - CESPE / CEBRASPE

257521 Ano: 2011
Disciplina: Informática
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Correios

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Atendente Comercial
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EscritórioMicrosoft OfficeWord

No Microsoft Office Word 2007, o usuário encontrará recursos que lhe permitem fazer e exibir comentários e ativar o controle de alterações que forem feitas em um documento em edição no menu

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257498 Ano: 2011
Disciplina: Informática
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Correios

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Atendente Comercial
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Nocões BásicasHardware

Considerando que um usuário pretenda salvar, em memória ou em dispositivo de armazenamento, um arquivo com tamanho de 3 gigabytes, assinale a opção correta.

A

Os discos rígidos externos, cuja capacidade atual é de 900 kilobytes, não são capazes de armazenar esse arquivo.

B

Os disquetes de 3½", cuja capacidade é de 200 gigabytes, podem armazenar esse arquivo.

C

Qualquer tipo de CD-ROM tem capacidade suficiente para armazenar esse arquivo.

D

Os discos do tipo DVD-ROM, cuja capacidade máxima atual é de 8 kilobytes, não são capazes de armazenar esse arquivo.

E

Diversos modelos de pendrive têm capacidade suficiente para armazenar esse arquivo.

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257492 Ano: 2011
Disciplina: Informática
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Correios

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Atendente Comercial
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EscritórioMicrosoft OfficeWord

Para se criar um arquivo, no formato PDF, correspondente a um documento criado com o Microsoft Office Word 2007, é correto o uso dos recursos desse aplicativo disponibilizados a partir do

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257473 Ano: 2011
Disciplina: Informática
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Correios

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Atendente Comercial
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E-mail

Com relação a mensagens de correio eletrônico, assinale a opção correta.

A

Para um usuário de nome Jorge que trabalhe em uma empresa comercial brasileira denominada Fictícia, estará correta a estrutura de endereço de email @bra.com.ficticia.jorge.

B

O Microsoft Office não possui aplicativo que permita ao usuário lidar com mensagens de correio eletrônico.

C

O recurso Cc (cópia carbono) permite o envio de cópia de uma mensagem de correio eletrônico a múltiplos destinatários.

D

Só é possível enviar cópias de mensagens de correio eletrônico a múltiplos usuários caso todos eles tenham acesso à lista de todos os que receberão cópias.

E

O programa Outlook Express 2003 possibilita a visualização de mensagens de correio eletrônico, mas não, a criação e o envio de mensagens.

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257448 Ano: 2011
Disciplina: Informática
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Correios

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Atendente Comercial
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Sistemas OperacionaisWindows

Na figura acima, é mostrado o canto inferior esquerdo da área de trabalho de um computador onde está sendo usado o sistema operacional Windows XP. A respeito dessa figura e desse sistema, assinale a opção correta.

A

Para o envio do arquivo associado ao ícone Alternativa 1-1

para a lixeira, é suficiente clicar esse ícone e, em seguida, o ícone Alternativa 1-2

.

B

Ao se clicar, com o botão direito do mouse, o ícone Alternativa 2-1

, será aberta uma lista de opções, entre as quais, uma que permite abrir o arquivo associado ao ícone.

C

Ao se clicar o ícone Alternativa 3-1

e, em seguida, o botão Alternativa 3-2

, o programa Mozilla Firefox será aberto.

D

Para se proceder ao esvaziamento da lixeira do Windows, é suficiente clicar o ícone Alternativa 4-1

.

E

Ao se aplicar um clique sobre o ícone Alternativa 5-1

, o arquivo associado a esse ícone será aberto.

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257447 Ano: 2011
Disciplina: Informática
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Correios

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Atendente Comercial
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InternetNavegadores (Browsers)Mozilla Firefox

A janela do navegador Mozilla Firefox 3.6.15 mostrada na figura acima contém uma página web do sítio www.correios.com.br. Com relação a essa janela e a esse navegador, assinale a opção correta.

A

Ao se clicar o botão Alternativa 1-1

, a página do sítio www.correios.com.br, exibida atualmente, será recarregada, sendo incluídas atualizações que tenham sido feitas desde a última vez em que ela foi carregada.

B

Ao se clicar o botão Alternativa 2-1

, será mostrada a última página exibida antes da página do sítio www.correios.com.br mostrada.

C

Ao se clicar o menu Alternativa 3-1

, será exibida a página do Google, com o URL http://www.google.com, cuja função principal é fornecer ao usuário ajuda sobre o uso da página que está sendo apresentada.

D

Ao se clicar o menu Alternativa 4-1

, será exibida uma lista de opções, incluindo-se uma que permite imprimir a página atual.

E

Ao se clicar o botão Alternativa 5-1

, será aberto o programa de correio eletrônico escolhido pelo usuário como padrão, que permite a leitura, a edição e o envio de mensagens de correio eletrônico.

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257446 Ano: 2011
Disciplina: Informática
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Correios

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Atendente Comercial
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EscritórioMicrosoft OfficePowerpoint

Com relação à janela do PowerPoint 2003 mostrada na figura acima e a esse programa, assinale a opção correta.

A

Ao se clicar o botão Alternativa 1-1

, será iniciado procedimento para salvar o arquivo atualmente aberto, com todas as modificações nele efetuadas desde o salvamento do arquivo pela última vez.

B

Ao se clicar o botão Alternativa 2-1

, será aberto um aplicativo com a função de permitir que o usuário defina a impressora padrão de seu computador.

C

O botão

permite aumentar o tamanho da fonte do texto selecionado em um eslaide.

D

Ao se clicar o botão Alternativa 4-1

, próximo ao canto inferior esquerdo da janela, será inserido um novo eslaide, em branco, na apresentação.

E

Ao se clicar o botão Alternativa 5-1

, será aberta a janela Abrir, que permite abrir um arquivo que tenha sido salvo, anteriormente, no PowerPoint

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257445 Ano: 2011
Disciplina: Informática
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Correios

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Atendente Comercial
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EscritórioMicrosoft OfficeExcel

Com relação à janela do Excel 2003 mostrada na figura acima e a esse programa, assinale a opção correta.

A

Ao se clicar a célula B3 e, em seguida, o botão Alternativa 1-1

, o conteúdo da célula será alterado para 400.

B

Para se selecionar o grupo de células formado pelas células A1, A2 e A3, é suficiente clicar a célula A1 e, em seguida, clicar a célula A3.

C

Para se somarem os valores das células B2 e B3 e colocar o resultado na célula B4, é suficiente clicar a célula B4, digitar =B2+B3 e, em seguida, teclar Alternativa 3-1

.

D

Para se multiplicarem os valores das células B2 e C2 e colocar o resultado na célula D2, é suficiente selecionar as células B2 e C2 e clicar o botão Alternativa 4-1

, próximo ao canto superior direito da janela.

E

Caso sejam selecionadas todas as células da planilha e se clique o botão Alternativa 5-1

, será aberta uma ferramenta de revisão ortográfica que permitirá a procura de erros ortográficos nas células da planilha que contenham palavras da língua portuguesa.

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257444 Ano: 2011
Disciplina: Informática
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Correios

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Atendente Comercial
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EscritórioMicrosoft OfficeWord

Com relação à janela ilustrada e ao Word 2003, assinale a opção correta.

A

Ao se clicar o botão Alternativa 1-1

, a janela do Word será maximizada.

B

Ao se selecionar uma palavra do documento e se clicar o botão Alternativa 2-1

, será aplicado negrito a essa palavra, caso ela não esteja assim formatada.

C

Ao se selecionar a palavra “donativos” e clicar o botão Alternativa 3-1

, apenas essa palavra será apagada do texto.

D

Na primeira linha do texto, ao se selecionar a palavra “arrecada” e clicar o botão Alternativa 4-1

, essa palavra será deslocada para a posição entre as palavras “dos” e “Correios” dessa linha.

E

Ao se selecionar um dos parágrafos do texto e clicar o botão Alternativa 5-1

, será iniciada a verificação ortográfica do parágrafo selecionado.

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257443 Ano: 2011
Disciplina: Informática
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Correios

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EscritórioMicrosoft OfficeWord

Assinale a opção em que se descreve a forma correta de copiar apenas a palavra “Campanha”, no primeiro parágrafo do documento mostrado, em outro local desse documento, sem que ela seja apagada do local original.

A

Aplicar um clique duplo na palavra “Campanha”; teclar simultaneamente as teclas Alternativa 1-1