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2112637
Ano: 2021
Disciplina: TI - Organização e Arquitetura dos Computadores
Banca: CESGRANRIO
Orgão: CEF
Disciplina: TI - Organização e Arquitetura dos Computadores
Banca: CESGRANRIO
Orgão: CEF
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No sistema decimal, os dígitos de 0 a 9 são utilizados para
representar números na base 10. No sistema binário, apenas os dígitos 0 e 1 são utilizados para representar os
números na base 2.
A representação do número decimal positivo 16.383, no
sistema binário, utilizando 2 bytes, é
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2112636
Ano: 2021
Disciplina: TI - Organização e Arquitetura dos Computadores
Banca: CESGRANRIO
Orgão: CEF
Disciplina: TI - Organização e Arquitetura dos Computadores
Banca: CESGRANRIO
Orgão: CEF
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O processo de decodificação de uma instrução possibilita
determinar o modo de endereçamento utilizado para localizar os operandos. Quando o operando tem magnitude
limitada e sua busca não requer um ciclo de memória ou
de cache dentro do ciclo de instrução, o modo de endereçamento utilizado pela instrução é o
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No ano de 2020, uma família italiana, dona de um tradicional restaurante de elite de uma importante capital do país,
perdeu sua matriarca. Ela pertencia à terceira geração
da família que atua desde 1905 na cena gastronômica.
A empresária era conhecida pelo sorriso gentil com que
iluminava os salões de seu restaurante e pelo modo como
tratava seus funcionários, capacitando-os a elaborar as
secretas receitas de família. Ao longo dos últimos anos,
foi entregando, paulatinamente, a gestão da “locomotiva”
a seu filho, gerenciando sua aprendizagem, por ele possuir o talento da família para o ramo.
Esse caso revela que a estratégia do restaurante familiar
se sustenta em função de sua
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Com a introdução no Brasil, nos anos de 1990, dos primeiros caixas automáticos ou terminais bancários ou ATM, o
processo de prestação de serviços se modificou. Desde
então, os clientes passaram a integrar uma parte desse
processo, realizando um conjunto de atividades que antes
eram feitas pelo prestador do serviço.
Assim, o cliente passou a ser parte da solução do serviço,
que tem como característica a
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Um analista de investimentos precisa vender ao seu cliente os benefícios de um determinado fundo. Ele sabe que
tem uma oportunidade, quando estiver frente a frente com
o cliente, durante o atendimento, e, assim, poder explicar
as vantagens e qualidades do fundo. Ele também sabe
que, se o cliente deixar a agência, essa oportunidade não
se repetirá tão cedo, e sua meta de vendas não será alcançada.
Na avaliação da qualidade de serviços, essa oportunidade é denominada
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Um banco decidiu criar um departamento on-line específico para atender a clientes pessoa física com grandes volumes de investimento. Esse departamento foi nomeado
Agência VIP. A estratégia de atração de novos clientes envolveu o lançamento de uma campanha publicitária, que
apresentava a seguinte mensagem: “Focado nos melhores negócios, o Banco Z criou as agências VIP. Somente
para 100 clientes.”
A ideia, claramente, era gerar a sensação de perda para
aqueles que não se tornassem clientes da Agência VIP e,
nesse caso, utilizar o gatilho mental da
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O Banco P oferece a possibilidade de clientes acessarem
seus serviços através de vários canais, como telefone, internet ou agência física. Um cliente queria desbloquear
seu cartão de crédito e fez isso pelo telefone. Ao tentar
sacar dinheiro na agência, lhe foi perguntado se havia
desbloqueado o cartão, tendo que dar a informação de
que já o havia feito por telefone.
Como ficou claro, não há integração entre os sistemas utilizados pelo Banco P, o que mostra que esse Banco utiliza
o modelo de negócios denominado
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Os diretores de um banco procuraram influenciadores digitais para lhes apresentar os fundos de investimento do
banco. Eles sabem que os influenciadores digitais divulgam informalmente produtos bancários e oferecem conselhos ou informações sobre investimentos financeiros,
dizendo, por exemplo, quais, dentre as diversas opções
de aplicações financeiras, são as melhores para o tipo de
audiência que o acompanha.
Os influenciadores digitais, portanto, funcionam como
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No âmbito de DevOps, o termo “shift left testing” significa que os testes devem
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Em quais fases do Processo Unificado (UP) o workflow (disciplina) de requisitos é executado?
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