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- GramáticaVerbosModo VerbalTiempos Verbales en Subjuntivo | Tempos Verbais do Subjuntivo
- Comprensión de Lectura | Interpretação de Texto
![enunciado 691411-1](/images/concursos/8/8/b/88b66dc3-1681-5245-2c9f-ab20bb3c39e1.png)
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![enunciado 691410-1](/images/concursos/8/8/b/88b66dc3-1681-5245-2c9f-ab20bb3c39e1.png)
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![enunciado 691409-1](/images/concursos/8/8/b/88b66dc3-1681-5245-2c9f-ab20bb3c39e1.png)
Considerando el primer párrafo del Texto I, el uso de la primera persona del singular
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![enunciado 691408-1](/images/concursos/8/8/b/88b66dc3-1681-5245-2c9f-ab20bb3c39e1.png)
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Na melhoria contínua dos serviços de TI, um processo importante é o de estabelecer metas que, segundo o ITIL v3, devem ser SMART.
Recomendar que as metas sejam SMART significa que elas devem
Recomendar que as metas sejam SMART significa que elas devem
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Uma equipe responsável pela infraestrutura de TI de uma empresa iniciou o monitoramento dos seus recursos e identificou que precisavam trabalhar mais no gerenciamento de capacidade de serviço.
Segundo o ITIL v3, no gerenciamento de capacidade de serviço, a equipe deve verificar a(s)
Segundo o ITIL v3, no gerenciamento de capacidade de serviço, a equipe deve verificar a(s)
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Um analista de suporte é responsável por garantir a restauração da operação normal do ambiente de TI o mais rapidamente possível, no caso da ocorrência de interrupção, diminuindo, assim, os impactos na operação de negócios. Ele entendeu que deveria, então, montar um modelo de incidentes.
Considerando-se que a empresa onde ele trabalha se baseia nas melhores práticas do ITIL v3, o que o modelo de incidentes deve buscar?
Considerando-se que a empresa onde ele trabalha se baseia nas melhores práticas do ITIL v3, o que o modelo de incidentes deve buscar?
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Segundo o ITIL v3, um dos principais indicadores de risco de um processo de gerenciamento de mudanças deficiente é o(a)
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Uma empresa realizou uma simulação de ataque/teste de penetração em um computador com o objetivo de descobrir a senha do administrador.
Quais recursos poderiam ser utilizados nessa simulação?
Quais recursos poderiam ser utilizados nessa simulação?
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