Quais tipos de documentos e outro conteúdo podem ser criados em uma organização e qual modelo deve ser usado para cada tipo de documento.

Os metadados que devem ser fornecidos para cada tipo de documento e onde armazenar um documento em cada etapa do seu ciclo de vida.

Como controlar o acesso a um documento em cada etapa do seu ciclo de vida e como mover documentos na organização à medida que os membros da equipe contribuem na criação, análise, aprovação, publicação e disposição dos documentos.

Quais políticas devem ser aplicadas aos documentos, de forma que ações relacionadas a documentos sejam auditadas, documentos sejam mantidos ou descartados corretamente e o conteúdo importante para a organização seja protegido e se um documento precisa ser convertido de um formato para outro à medida que ele se move pelos estágios do seu ciclo de vida.

Como os documentos são tratados como registros corporativos, que devem ser retidos de acordo com requisitos legais e diretrizes corporativas, e como as variadas versões são exibidas.