No marketing de serviços públicos, a qualidade e a experiência do cidadão são fundamentais. Qual das alternativas abaixo está INCORRETA sobre o marketing de serviços no setor público?

As fake news são um fenômeno social e midiático recente, cujo surgimento se deu com o advento da Internet.

No fotojornalismo, a escolha da composição e do enquadramento da fotografia pode influenciar a interpretação dos fatos, na medida em que a imagem é um elemento ativo na construção da narrativa noticiosa, em vez de mero registro objetivo da realidade.

De acordo com o conceito de newsmaking, a lógica produtiva do jornalismo institucional pode afetar a objetividade da notícia devido à dependência de fontes oficiais e ao controle narrativo imposto pelas organizações.

O telejornalismo, por utilizar a imagem como principal elemento narrativo, não se submete às teorias do agenda setting e do gatekeeping.

A entrevista jornalística pode ser estruturada, semiestruturada ou livre, conforme o objetivo da apuração e a profundidade desejada.

Em relação à comunicação interna e ao jornalismo institucional, julgue os itens a seguir.

Uma comunicação interna eficaz exige a utilização de múltiplos canais e formatos, devendo-se adotar técnicas adaptadas à cultura organizacional e ao perfil dos públicos internos.

Em plena era de produtos digitais, os artigos impressos são estratégias que devem ser dispensadas pela assessoria de comunicação.

Acerca de sugestão de pauta e releases, julgue os próximos itens.

Os meios de comunicação tradicionais e as empresas têm resistido à tendência de se apropriar das mídias digitais para ampliar seu alcance e engajar mais seus públicos.

Conforme o Decreto n.º 7.983/2013 e a IN/MPOG n.º 5/2017, julgue os itens a seguir.

O mapa de riscos deve, pelo menos ao final da elaboração dos estudos preliminares e ao final da elaboração do termo de referência da licitação, ser atualizado e juntado aos autos do processo de contratação.