As ferramentas de comunicação interna podem ser classificadas como informacionais, relacionais e híbridas.

Denominam-se capacitações as ações temáticas voltadas para assuntos essenciais, operacionais ou estratégicos, que abordam temas como saúde, segurança do trabalho, cuidados pessoais, ergonomia e alimentação.

Ferramentas de comunicação informacionais objetivam construir vínculos com o público interno, promovendo o diálogo e a troca de informações por meio de mecanismos de feedback.

Acerca de comunicação interna e endomarketing, julgue os itens subsequentes.

Um dos objetivos da comunicação interna é garantir que os colaboradores estejam atualizados sobre metas, objetivos, instruções e mudanças organizacionais.

Acerca de comunicação interna e endomarketing, julgue os itens subsequentes.

A comunicação interna engloba um conjunto de ações de determinada organização para ouvir, informar, mobilizar, educar e manter coesão interna em torno de valores reconhecidos e compartilhados por todos.

Acerca de comunicação interna e endomarketing, julgue os itens subsequentes.

O endomarketing é o processo pelo qual os gestores facilitam a incorporação gradual, nos liderados, de um sentido de identificação organizacional.

O uso do design thinking em assessorias de comunicação implica abandonar os modelos tradicionais de planejamento estratégico para adotar práticas experimentais, não lineares e baseadas em intuições criativas, o que torna essa abordagem incompatível com os rigores e normativas da administração pública.

Ainda no que se refere à comunicação nas organizações, julgue os próximos itens.

O atendimento à imprensa é função essencial da comunicação institucional e deve ocorrer de forma proativa, transparente e com base na construção de confiança.

Ainda no que se refere à comunicação nas organizações, julgue os próximos itens.

A comunicação de crise deve ser improvisada, a fim de evitar rigidez diante de situações imprevisíveis.

Acerca da comunicação nas organizações, julgue os próximos itens.

Releases e sugestões de pauta são peças opinativas destinadas a reforçar o posicionamento ideológico da instituição diante de temas de alta sensibilidade política.