A UNESCO deposita na biblioteca pública a confiança de que ela é uma força viva à educação, à cultura e à informação, e como agente essencial para a promoção da paz e do bem-estar espiritual nas mentes dos homens e das mulheres. Segundo o Manifesto da IFLA/UNESCO sobre Bibliotecas Públicas (1994), a alternativa que apresenta uma das missões da biblioteca pública é:

Segundo a Catalogação de Recursos Bibliográficos, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) em cada afirmativa a seguir.

( ) Para o detalhamento da descrição, o bibliotecário tem livre escolha para a determinação dos elementos.

( ) A pontuação tem a função de preceder, separar e identificar áreas e elementos de descrição.

( ) O elemento “extensão” faz parte da área de “série”.

( ) O elemento “nome do editor” faz parte da área de “publicação”.

A sequência correta é

O estudo de usuário tem um valor imensurável para melhoria dos serviços e produtos de uma biblioteca. Marque a alternativa que expressa uma das bases desse estudo.

A principal finalidade do formato MARC é possibilitar o Intercambio de dados, para isso são utilizados campos (TAGs) que Indicam conteúdos. Qual dos campos seguintes é usado para representar a nota de detalhes do sistema, campo espada1 para arquivos da computador?

A opção dos serviços de informação pela gestão da qualidade pode ser resultado de vários fatores, como aponta Amboni (2002). Considerando os diferentes fatores relacionados a seguir, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) em cada afirmativa.

( ) A liderança deve ser autêntica em todos os níveis da biblioteca, assim como uma postura pró-ativa facilita a descoberta de novas oportunidades junto ao meio.

( ) Um sistema de informações sobre qualidade em serviços possibilita às bibliotecas estabelecerem um processo de pesquisa sobre a qualidade em serviços o qual forneça informações oportunas e importantes para subsidiar o processo de tomada de decisão.

( ) A estratégia de serviços serve como guia de orientação com que os gestores podem avaliar o que deve ser aprovado e recusado e captar o que os usuários valorizam nos serviços prestados pelas bibliotecas.

( ) Estrutura e tecnologia são fatores vitais à implementação da estratégia de serviços, atuando de forma independente das pessoas e de seus comportamentos.

A sequência correta é

A atividade que leva à decido sobre a aquisição de documentos por compra, permuta ou doação é a seleção. Para obter informações de publicações, o bibliotecário recorre a instrumentos auxiliares. Qual das alternativas a seguir não é um Instrumento auxiliar de seleção?

O ciclo da informação, proposto por Le Coadic (2004), identifica três processos, a saber: construção, comunicação e uso da informação.

Muitos autores convergem para a assertiva de que tal ciclo produz conhecimento que, por sua vez, pode ser classificado em vários tipos.

O conhecimento gerado para a resolução de problemas comuns denomina-se

Em relação à Tabela de Notação de Autor, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) em cada afirmativa a seguir.

( ) A Tabela de Cutter Sanborn atribui uma codificação para a autoria da obra pela notação do autor.

( ) Quando o mesmo autor possuir dois ou mais títulos com as mesmas iniciais, registra-se o segundo título com letra maiúscula.

( ) A singularidade do documento e o controle e acesso aos documentos da coleção são algumas das características do código Cutter.

( ) O arranjo que codifica a autoria da obra é alfanumérico.

A sequência correta é

A literatura científica da área apresenta diferentes abordagens e etapas para o processo de indexação, entretanto uma de suas etapas é considerada unanimemente como o seu início. Essa etapa é chamada de: