No que se refere ao serviço de referência, julgue o item a seguir.

É atribuição do profissional do serviço de referência auxiliar o usuário a selecionar fontes de informação que sejam de qualidade.

Julgue o item a seguir, com relação a redes de informação.

De acordo com sua funcionalidade, uma rede de informação é classificada em centralizada ou hierárquica.

Julgue o item a seguir, com relação a redes de informação.

Um conjunto de bibliotecas que se reúnam em torno de um tema e que apresentem o mesmo foco institucional pode ser estabelecido em rede, mesmo que seus sistemas de informação não tenham passado pela automação.

Acerca dos centros de documentação e informação (CDI), julgue o item a seguir.

O serviço de informação não pode ser classificado como satisfatório quando ele não consegue fornecer a informação demandada por um usuário, ainda que providencie recursos para que o usuário obtenha o que deseja.

Acerca dos centros de documentação e informação (CDI), julgue o item a seguir.

As respostas às consultas dos usuários deverão ser confiáveis, extensas e pertinentes.

Acerca dos centros de documentação e informação (CDI), julgue o item a seguir.

Os serviços oferecidos por um CDI incluem o fornecimento de documentos do acervo da instituição e a obtenção de documentos disponíveis em outras instituições.

Acerca dos centros de documentação e informação (CDI), julgue o item a seguir.

Em ambiente escolar, o CDI não têm a função de auxiliar os docentes nas pesquisas de informação, uma vez que se destina aos estudantes.

Acerca dos centros de documentação e informação (CDI), julgue o item a seguir.

Nas escolas, o CDI, além da dimensão pedagógica, tem a função de promover a cidadania.

Julgue o item a seguir, com relação ao processo de indexação e a linguagens documentárias.

A indexação não é uma forma de descrição de conteúdo.

Julgue o item a seguir, com relação ao processo de indexação e a linguagens documentárias.

Não existe interação humana na indexação automática feita por computador.