Os escopos das normas elaboradas pela ABNT apresentam os objetivos de cada normativa para os fins aos quais se destinam. Referem-se, neste contexto, às NBRs que tratam da apresentação e elaboração de informação e documentação.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6028:2021. Informação e documentação – Resumo, resenha e recensão – Apresentação. Rio de Janeiro, 2021. (Adaptado)

No que tange à Norma 6028:2021, marque APENAS a alternativa que apresenta o escopo, conforme sua edição vigente.

Mariza Russo, na obra Fundamentos de biblioteconomia e ciência da informação (2010), afirma que a biblioteconomia passou por uma grande mudança de orientação no início do século XIX, que consistiu em:

Entre os diversos aspectos a se considerar acerca da qualidade de serviço de informação, dois deles se destacam porque norteiam a tomada de decisões. O primeiro é o planejamento, que é o ponto de partida de todas as ações, atividades, projetos etc. promovidos pelas organizações.

Nesse sentido, [...] “identificar e coletar dados sobre serviços ou atividades [...]; identificar os públicos desses serviços [...]; desenvolver estudos relativos ao não-público dessas unidades de informação [...]” têm a função de produzir conhecimentos sobre a biblioteca e associa-se ao planejamento enquanto atividade de .

ALMEIDA, Maria Christina Barbosa de. Planejamento de bibliotecas e serviços de informação. 2. ed. rev. e ampl. Brasília, DF: Briquet de Lemos/Livros, 2005. p.12-13. (Adaptado)

O termo que completa corretamente a lacuna no trecho acima é:

Na Classificação Decimal Universal (CDU), pode-se usar sinais gráficos, com diferentes finalidades, visando melhorar a representação temática dos recursos informacionais.
VIEIRA, Ronaldo. Introdução a teoria geral da biblioteconomia. Rio de Janeiro: Interciência, 2014, p. 87. (Adaptado)

Considere os sinais gráficos e as representações correspondentes:

I. ... usado quando datas não são indicadas;
II. + representação de dois ou mais conceitos consecutivos;
III. : quando há dois ou mais conceitos que se relacionam;
IV. / representação de dois ou mais conceitos não consecutivos;
V. [ ] usado como sinal de intercalação dos conceitos etc.

Assinale a alternativa que apresenta APENAS os usos corretos dos sinais gráficos, conforme a CDU.

Estruturado em 2 (duas) partes, além de apêndice e índice, o Código de Catalogação Anglo-Americano (AACR2) apresenta na Parte I as regras para descrição de recursos informacionais impressos e em multimeios das coleções de bibliotecas; dentre os multimeios chama-se a atenção para os manuscritos, estudados no capítulo 4. A descrição deste e dos demais capítulos que compõem a Parte I “estabelece um padrão que serve, ou que é comum a qualquer tipo de material e está dividida em 8 (oito) grandes áreas, e cada uma delas é constituída de um determinado número de elementos [...]” (Ribeiro, 2012, p. 1-5).
RIBEIRO, Antonia Motta de Castro Memória. Catalogação de recursos bibliográficos: AACR2R em Marc 21., 5. ed. rev. e atual. Brasília, DF: Ed. Três em Um, 2012. (Adaptado).

Leve em consideração as informações, a seguir destacadas com letras maiúsculas: MONOGRAFIA DE GRADUAÇÃO, APRESENTADA À UNIVERSIDADE X, TERESINA (PI), ANO 2021. Essas informações contemplam a descrição de algumas das 08 (oito) áreas do AACR2 citado acima, dentre elas a “Área 4: publicação, distribuição etc.”.

No contexto da representação descritiva, em qual das alternativas abaixo consta APENAS a descrição apropriada à Área 4 do capítulo 4? (Ribeiro, 2012, p. 4-15).

Na representação temática dos documentos de bibliotecas, o uso de linguagem documentária ou de termos extraídos do próprio documento é importante recurso utilizado pelo bibliotecário, indispensável ao estabelecimento de palavras-chave representativas dos conteúdos documentais, visando à recuperação da informação.
LANCASTER, F. W. Indexação e resumos: teoria e prática. Tradução de Antonio Agenor Briquet de Lemos. 2. ed. Brasília, DF: Briquet de Lemos/Livros, 2004. (Adaptado)

No âmbito da análise do conteúdo documental, Lancaster (2006, p. 68) refere-se à indexação como um “evidente processo”:

Dentre os processos de comunicação oral e escrito, a ciência da informação infere sobre a existência de diferenças entre os elementos formais e informais da comunicação da informação.
LE COADIC, Yves-François. A ciência da informação. Tradução de Maria Yêda F. S. de Filgueiras Gomes. 2. ed. Brasília, DF: Briquet de Lemos/Livros, 2004. p.34. (Adaptado)

Com base no trecho acima, considere os itens:

I. redundância moderada;
II. informação relativamente velha;
III. redundância às vezes muito importante;
IV. ausência de interação direta;
V. direção do fluxo escolhida pelo produtor.

Assinale a alternativa que contenha APENAS elementos formais da informação.

Projetado para ambiente digital, o RDA (Recurso: Descrição e Acesso) consiste em diretrizes e instruções sobre formulação de dados catalográficos, baseados numa estrutura teórica, representados pelos modelos FRBR e FRAD. Do contexto dos Requisitos Funcionais para Registros Bibliográficos (FRBR), que é identificado por três Grupos, cada qual com um conjunto de entidades representativas, chama-se a atenção para o Grupo 1, cujas entidades são: obra, expressão, manifestação e item.
MEY, Eliane Serrão Alves; SILVEIRA, Naira Christofoletti. Catalogação no plural. 2009, p. 20. (Adaptado)

Das representações abaixo, em qual das alternativas constam APENAS dados relativos às entidades Obra e Expressão?

A Classificação Decimal de Dewey (CDD) é um sistema numérico de classificação de assuntos, dividido em 10 (dez) classes principais que representam diversas áreas do conhecimento científico. É adotado por inúmeras bibliotecas de todo o mundo com os objetivos de identificar os assuntos de suas coleções bibliográficas, organizar e proporcionar acesso aos usuários. O número 380.1, por exemplo, representa o assunto “comércio”, como também sua classe de origem – “Classe 300: Ciências sociais”, imprimindo valor informativo ao conjunto numérico.
PIEDADE, M. A. Requião. Introdução à teoria da classificação. 2. ed. rev. e aum. Rio de Janeiro: Interciência, 1983. p. 93. (Adaptado)

No contexto da classificação 380.1, chama-se a atenção para o ponto – sinal gráfico situado entre 0 (zero) e 1 (um). Nessa perspectiva, marque a alternativa que apresenta o valor do ponto na citada notação, conforme a CDD.

Os processos de identificação, localização, acesso, interpretação e avaliação da informação são cruciais em qualquer área técnica. Nesse sentido, as fontes impressas são mais fáceis de descrever que as fontes eletrônicas ou digitais, pois são mais estáveis e ainda constituem a base fundamental nos serviços de referência. No entanto, a migração dos recursos informacionais convencionais e o desenvolvimento da informação no ambiente digital geraram fontes de informação complementares às necessidades de informação dos usuários. Segundo cunha (2010), as fontes de informação podem ser avaliadas segundo alguns critérios:

I. Propósito – objetivo da edição, clientela, conhecimento;
II. Alcance – dados, verbetes;
III. Arranjo – alfabético, classificado, geográfico, etc.;
IV. Autoridade do editor/editora – seriedade e responsabilidade, conselho editorial, data de
V. publicação;
VI. Dados incluídos nos verbetes – conceituação, dados históricos e/ou biográficos, estatísticos, ilustrações etc.; precisão e confiabilidade; bibliografias;
VII. Acesso – remissivas, letras-guia, índices;
VIII. Formato físico – impresso, digital de acesso local, via internet;
IX. Ponto de vista – tendenciosos, nacionais, políticos, religiosos, outros;
X. Encadernação – resistência da encadernação, numeração visível, arranjo alfabético e de conteúdo, assunto quando o arranjo é sistemático;
XI. Papel – opacidade e rigidez (gramatura);
XII. Diagramação – aproveitamento do espaço, legibilidade, corpo das letras, variedade das fontes, tipografia (conforto visual e estética), títulos e subtítulos de fácil leitura; XIII. Ilustrações, estampas, mapas e figuras – qualidade, reprodução, atualização, complementaridade ao respectivo texto, autoria dos mapas, escala, data, etc.;
XIV. Formas de atualização – anuários ou livros do ano, suplementos, folhas soltas, revisão contínua;
XV. Características especiais – listas de suplementos ou apêndices, errata, lista de abreviaturas e siglas;
XVI. Usabilidade e pontos de acesso (versão eletrônica) – facilidade de uso dos programas, caixa de pesquisa com estratégia de busca, exportação para o processador de texto;
XVII. Animações e vídeos (versão eletrônica) – visualização com precisão, duração correta, amplificação do som.

Tais critérios de avaliação são referentes a qual fonte de informação?