A disponibilização de diferentes recursos de buscas dinamiza os processos de recuperação de informação na biblioteca e no centro de documentação, garantindo maior autonomia ao usuário. Acerca dos principais recursos, assinale a alternativa correta.

O Serviço de Referência e Informação (SRI) estabelece relacionamento direto com o usuário em qualquer tipo de biblioteca. Dadas as afirmativas,

I. Mediação explícita é um processo direto para relacionamento interativo com o usuário pelo SRI.

II. Mediação implícita se dá em processos técnicos operacionalizados internamente e não requer o contato direto com o usuário e nem mesmo se desenvolve pelo SRI.

III. Disseminação seletiva da informação é um tipo de serviço específico oferecido e desenvolvido pela seção denominada de SRI e privilegia o direcionamento de informações que atendam às demandas das necessidades de grupos específicos de usuários.

IV. Estudos de usuários se referem aos métodos investigativos dos sujeitos informacionais para identificar aspectos característicos de necessidades informativas, visando à implementação ou ao melhoramento da oferta de produtos ou serviços nas bibliotecas.

V. Análise documentária é uma etapa da mediação implícita que visa identificar e extrair conceitos nos registros documentais para sistematizar o desenvolvimento efetivo das linguagens documentárias.

Verifica-se que estão corretas

Denis Grogan, em 1970, publicou o livro intitulado Science and technology: an introduction to the literature. Nessa obra, ele propôs uma classificação para as tipologias de fontes de informação em três categorias. Desde então, notabilizou-se na biblioteconomia a utilização sistemática para designar fontes primárias, secundárias e terciárias. Considerando as bases teóricas estabelecidas por Grogan (1970), relacione os itens da primeira coluna com os da segunda.

Assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta.

Um registro bibliográfico MARC 21 consiste em três componentes principais: líder, diretório e campos variáveis. Dadas as afirmativas,

I. Líder – refere-se aos dados que fornecem informações para processamento do registro.

II. Diretório – equivale a um mecanismo de identificação pessoal do catalogador do registro.

III. Campos variáveis – exercem a função de controle para monitorar o número de obras catalogadas.

verifica-se que está/ão correta/s

Na recuperação de informação, o usuário pode realizar estratégias de buscas fazendo uso da Lógica de Boole. Assinale a alternativa que propociona maior precisão na busca por fontes sobre “Administração de Bibliotecas em Alagoas”.

No dia 31 de dezembro de 2022, faleceu, nos Estados Unidos, a professora Brenda Dervin. Dentre as contribuições acadêmicas que ela desenvolveu, destacam-se os princípios teóricos que notabilizaram o sense-making approach para lidar com a necessidade de informação do usuário. Essa metodologia mantém ênfase nos sistemas de informação para analisar a relação entre a busca informacional dos usuários e a recuperação obtida de documentos. Nesse sentido, o sense-making approach identifica a compatibilidade do sistema mantido pela biblioteca em oferecer respostas adequadas à necessidade de informação correspondente. O método em questão amplia o rol de potencialidades das bibliotecas para verificar lacunas entre o usuário e o sistema informacional. Como metodologia dos estudos de usuários, o sense-making approach adequa-se às abordagens

De acordo com a NBR 14.724/2011 da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), assinale a alternativa correta quanto à estrutura do trabalho acadêmico.

Assinale a alternativa que corresponde à definição dada.

Os códigos de catalogação são instrumentos fundamentais para a representação descritiva de fontes de informação. Dados os códigos, I. Instruções Prussianas.

II. Tabela de PHA e Tabela de Cutter.

III. Código de Jewett e Código de Panizzi.

verifica-se que é/são código/s de catalogação